В качестве решения предлагают сначала подать заявление, чтобы предоставить письменный отказ, как такое заявление подаётся и в каком формате?

Добрый день!

Деканат не выдаёт справку об обучении ссылаясь на мою успеваемость. На данном сайте уже есть подобные вопросы, но хотелось бы уточнить пару моментов. Нет ли каких-то изменений в законе, которые всё-таки говорят о том, что я не должен получить справку? В качестве решения предлагают сначала подать заявление, чтобы предоставить письменный отказ, как такое заявление подаётся и в каком формате?