Может в другом городе, может есть другие способы?

Здравствуйте. Вышел из строя отопительный напольный газовый котел. Гарантия производителя до мая 2025г. Гарантия от магазина уже кончилась. По заключению газовой службы - заводской брак. В магазине отправляют решать проблему на прямую с производителем. Производитель не против выслать новый котел, если мы предварительно вышлем им наш бракованный ( другой город), однако мы не можем остаться без единственного источника отоплени зимой. Производитель также указал другой способ решени проблемы - обратиться в магазин для возврата средств, но магазин отказывается и предлагает забрать товар в ремонт, что также невозможно, потому что альтернативного источника отопления на время ремонта у нас нет.

Здравствуйте. Вот умерла моя жена,но мы были в разводе.Я живу в одном городе,а она жила в другом городе.Но прописана в моем городе.Похорони ее где она проживала.Пенсию оформила в моем городе,но получала она ,где жила.Скажите пожалуйста, где можно получить дочери пособии по погребению,она проживает,где мать похоронина.