Здравствуйте!
В соответствии со ст. 44 Жилищного кодекса РФ к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся:
другие вопросы, отнесенные настоящим Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Т.е. вопросы, касающиеся как необходимости наличия в доме консьержа, так и объема его полномочий (куда как раз и входит вопрос его предупреждения жильцами дома о приходе курьеров и т.п.) должен решаться только на общем собрании собственников. Все решения принимаются простым большинством голосов: 50%+1 голос от числа голосов собственников, принявших участие в голосовании.
Если данный вопрос не выносился на повестку дня ОСС и решение не было принято, то распоряжение УК неправомерно.
В данном случае можно:
— написать жалобу на имя директора УК;
— написать жалобу в ГЖИ;
— жалобу в прокуратуру;