8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сбербанк звонит моей бабушки она бывший работник банка и рассказывают что происходит на моей карте что я на

Сбербанк звонит моей бабушки она бывший работник банка и рассказывают что происходит на моей карте что я на ней делаю что покупаю и так далее,мне на данный момент 20 лет ,и мне не нравится что ей все рассказывают ,что делать в такой ситуации

, Александра, г. Иркутск

Добрый день!

Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» 

Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Также, согласно ст. 857 Гражданского кодекса РФ

1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам, а также иным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Вы являетесь дееспособным совершеннолетним гражданином. В данном случае, ваша бабушка не является вашим законным представителем и не имеет право на получение сведений из банка. А сотрудник банка нарушает установленный законом порядок.

Уголовный кодекс РФ предусматривает ответственность за незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну.

Сначала переговорите со своей бабушкой и объясните, что за такие действия пострадает и она и сотрудник банка, если вы обратитесь с заявлением в правоохранительные органы.

Если у вас есть возможность, поменяйте банк.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Если есть возможность ознакомиться, то что для этого необходимо?
Добрый вечер. Хотелось бы уточнить несколько моментов в спорном вопросе. Моя бабушка скончалась 10 января 2025 года, пока была жива, говорила, что по завещанию квартира достанется мне (внучке). После смерти, никто не дал ознакомиться с завещанием, мать сказала, что квартира досталась ей (моей маме, дочери бабушке) по завещанию. Сейчас появились сомнения в честности моей матери и разногласия по поводу квартиры. В связи с чем появилось несколько вопросов: 1. Завещание либо его копия должны храниться в какой-то нотариальной организации в архиве (в моем понимаю, может быть, я не права). Могу ли я как то ознакомиться с ним? 2. Если есть возможность ознакомиться, то что для этого необходимо? 3. Что делать, если по завещанию квартира должна была перейти мне, но никаких документов на право собственности мне не поступало и ничего такого я не подписывала?
, вопрос №4963199, Ирина, г. Москва
Здравствуйте, сожитель сам в течении полугода переводил зарплату со своей карты на мою, так как у него были
Здравствуйте, сожитель сам в течении полугода переводил зарплату со своей карты на мою, так как у него были аресты, теперь забрал мою карту без спроса и требует возврат денег , правомерны ли его лействия
, вопрос №4963083, Тихонов Артем, с. Коса
Вопрос: как доплата другого человека за проработанное время оказалась в моих стимулирующих, и законно ли оплачивать людям переработку из стимулирующих средств?
Работаю в ДОУ. После получения зарплаты, ко мне подошла делопроизводитель и сказала, что в моих стимулирующих выплатах случайно оказалась доплата другого человека за проработанное время, и попросила вернуть написанную на листочку сумму наличными другому человеку. Я отказалась. Меня просили подписать заявление о том, что я разрешаю удержать указанную сумму из своей следующей зарплаты. Я также отказалась. Никакого уведомления о счетной ошибке мне предоставлено не было. Вопрос: как доплата другого человека за проработанное время оказалась в моих стимулирующих, и законно ли оплачивать людям переработку из стимулирующих средств?
, вопрос №4961535, Виктория, г. Благовещенск
У меня остались деньги на моем счету в Т банке и банк дает мне их вывести только на карту другого банка на мое
У меня остались деньги на моем счету в Т банке и банк дает мне их вывести только на карту другого банка на мое имя но у меня нету других счетов в банке, как решить проблему, мой счет в т банке заблокирован
, вопрос №4961002, Leon, г. Москва
Мне на ресурсе Gem Space (я его выбрала для обратной связи) позвонил менеджер платформы и пояснил, что на мой счет
По рекомендации знакомого человека открыла брокерский счет на площадке VertexCore. Меня убелили, что эта площадка самая классная и безопасная! Прошла полную верификацию. Вчера прислали сообщение, что из-за санкций всем Российским владельцам иностранных счетов, в том числе и брокерских, срочно нужно закрывать счета и выводить средства. Я подала заявку на закрытие счета с отментй кредитного плеча, о котором меня не уведомили ранее и это стало полным сюрпризом. Мне на ресурсе Gem Space (я его выбрала для обратной связи) позвонил менеджер платформы и пояснил, что на мой счет вывести средства нет возможности и нужен второй финансово ответственный человек, на которого будет совершен перевод активов после закрытия брокерского счета. Мне дали сутки на решёния этого вопроса. Из двух предложенных мною людей ни один не подошел, т.к. у них нет лимита для принятия моих активов. Тон меняется, общение зашло в тупик, на мои вопросы не хотят отвечать. Угрожают процентами и судом.
, вопрос №4960587, Анна Витальевна, г. Краснодар
Дата обновления страницы 03.04.2024