Здравствуйте, заказал ноутбук на озон из Китая, но прислали совершенно другой, написал продавцу, он ответил что вышлет новый товар, но пока не ответил

Здравствуйте!

Вы имеете право заявить требование согласно ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей. При этом обязаны вернуть продавцу товар с недостатками ( присланный ноутбук). Доставку Вы не обязаны осуществлять, если будете возвращать своими силами, то можете отнести свои расходы к убыткам, и требовать их возмещения с продавца. 

По срокам удовлетворения требования — если Вы заявили требование о замене товара, то сроки указаны в ст. 21 Закона РФ о защите прав потребителей — продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Кроме того, срок может растянуться до месяца, если отсутствует необходимый для замены товар.