Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сотовый телефон

14 августа 2013 года мной был приобретен сотовый телефон цена которого составляет 6590р . 21января 2014 он у меня сломался (сломались динамики) я сдала в ремонт по гарантии в тот же офис "Мегафон" . в заявлении прописано что максимальный срок гарантийного ремонта не может привышать 45 календарных дней . прошло уже больше 2-х месяцев а мне не вернули не телефон ни дениги за него. спросила причину почему так долго мне ответили что елефон слишком дорогой

26 марта 2014, 15:06, Дарья, Пошехонье-Володарск

мегафон

Евгений Харченко

Адвокат, г. Москва

Поздравляю, Вы получили право заявить требование о возврате денежных средств, уплаченных за телефон.
Пишите продавцу претензию с требованием о возврате денег.
На копии претензии продавец должен поставить отметку о принятии.
На рассмотрение данного требования у продавца есть 10 дней.
Если по истечение этого срока деньги не вернут, Вы можете обратиться в суд.

26 марта 2014, 15:22

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

09.02.2026 отправил номер телефона и электронную почту человеку якобы для работы с ним, но перестали отвечать

09.02.2026 отправил номер телефона и электронную почту человеку якобы для работы с ним, но перестали отвечать 10.02.2026 позвонили якобы с академии финансовых услуг и сказали оставить заявку на сайте дать деньги точка рф, я перешёл и увидел сайт с микрозаймами, в этом случае я сменил пороли, и сменил телефон на другой где можно, так же поставил самозапрет на микрозаймы и кредиты, посмотрел БКИ но следов микразаймов не нашёл, но страх всё ровно остался что мне сделать ещё чтобы на меня всё же не взяли не какой микрозайм, заблокировать телефон?

11 февраля, 09:34, вопрос №4854059, Серышев Кирилл Владимирович, г. Нижний Новгород

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон?

Приобрел телефон в салоне МТС.Стоимость телефона 12190 руб.Навязали дополнительные услуги о которых не сказали.В итоге вышло 17204 руб. Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон? На это обратил внимание только придя домой.

11 февраля, 04:42, вопрос №4853894, Семков Николай Алексеевич, г. Южно-Сахалинск

3 ответа

Семейное право

Здравствуйте, подскажите пожалуйста номера телефонов юристов по вопросам усыновления в Якутске

Здравствуйте, подскажите пожалуйста номера телефонов юристов по вопросам усыновления в Якутске. В 2 Гисе не могу найти

10 февраля, 13:14, вопрос №4852787, Снежана, г. Курск

1 ответ

Интернет и право

Пришло сообщение когда попалась реклама перекинула на непонятный сайт +18 и пришол запрос на то чтобы заплатили штраф 5900₽ и сказали чтобы перешли на диджетал ком или заблокируют телефон полностью

10 февраля, 12:04, вопрос №4852675, Максим, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, у моего молодого человека забрали телефон, сказали, что будут проверять телефон и социальные сети, имеет ли право проверять социальные сети?

10 февраля, 11:24, вопрос №4852621, Валерия, г. Тобольск

1 ответ