8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Делал ремонт авто в сервисе (замена ремня грм, помпы, прокладки ) накладная (там перечислены запчасти и работы

Делал ремонт авто в сервисе (замена ремня грм, помпы,прокладки ) накладная (там перечислены запчасти и работы ) и кассовый чек на руках , дело было прошлым летом, недавно выяснилось, что ничего сделано не было - вообще! Какие шаги предпринять?

, Изувер, г. Москва
Анна Бабикова
Анна Бабикова
Юрист, Компания "Корпорация юристов", г. Ижевск

Здравствуйте!

При каких обстоятельствах Вы узнали, что ничего не делалось?

Акты выполненных работ прошлым летом подписывались Вами?

Вам с пове детали не отдавали при заборе машины с ремонта ?

0
0
0
0
Изувер
Изувер
Клиент, г. Москва
Тут какое дело — я в этом сервисе лет 20 все делал, забрал и забрал авто. там была течь масла из под крышки клапанной, просто так не поменяешь прокладку, там целая эпопея на 50 тыщ. все вместе и заодно (ремень ГРМ с роликами и помпу ) менять. недавно ремонтировал АКПП и там сказали, что масло течет, я сказал, что все поменял, они повеселились.

Можете обратиться по данному факту в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве ( ст.159 УК РФ).

В рамках ст.144-145 УПК РФ будет проведена проверка и принято процессуальное решение.

Кроме того, сейчас Вам нужно зафиксировать эти обстоятельства, как минимум документами, фото и видеофиксацией со стороны сервиса. .

Желательно и экспертизу бы провести на предмет установления заявленных обстоятельств.

Потом обращаетесь с претензией к сервису и просите вернуть уплаченные денежные средства.

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Вы говорите, что

недавно ремонтировал АКПП и там сказали, что масло течет, я сказал, что все поменял, они повеселились.

НО с момента замены прокладки прошло более полгода, в связи с чем причиной течи масла мог явиться ее эксплуатационный износ.

Чтобы предъявить претензии сервису в связи с некачественной работой Вам придется доказать не только факт наличия течи масла, но и то, что она возникла именно по вине сервиса, а не связана с эксплуатацией Вами автомобиля.

Насколько понимаю гарантии на работы Вам не давали?

Если так, то в силу ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

Таким образом, для целей предъявления претензии в сервис, Вам, как минимум, с участием специалиста — эксперта потребуется произвести осмотр Вашего автомобиля на котором зафиксировать и установить следующие обстоятельства

— факт течи масла

— возможные причины протечки

— общее состояние двигателя, на предмет наличия следов ремонта

— состояние прокладки клапанной крышки (а также факт ее замены).

Если эксперт подтвердит, что работы по замене прокладки не проводились или причиной течи явился ее износ — то Вы можете обратиться в сервис с претензиями по устранению недостатков и возмещению Вам причиненных убытков, включая понесенные расходы на экспертизу.

Если откажут — тогда требуете вернуть оплаченную за ремонт сумму.

А при отказе в удовлетворении и этих требований — обращаетесь с иском в суд. 

0
0
0
0
Изувер
Изувер
Клиент, г. Москва
есть вероятность, что они вообще ничего не делали, перечень запасных частей, которые должны находиться внутри двигателя — помпа, ремни, ролики, подтвердить факт отсутствия ( в смысле там стоят старые по марке, а не те которые перечислены в накладной) несложно думаю. Это же будет мошенничество??
Это же будет мошенничество??

 Если будет подтверждение того, что работу они не провели — то есть основания для обращения с заявлением о факте мошенничества.

При его подачи Вам нужно будет предоставить копии документов об оплате работ, копии сведений о том, что работы фактически не проводились и у Вас остались установленными старые узлы и агрегаты. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Приватный вопрос
Недвижимость
Пришла наша очередь, вскрыли деревянный пол, а на месте, где должна быть его люстра огромная дырка, через которую виден потолок натяжной соседа и люстра перевешана в другое место
Приватный вопрос.
, вопрос №4854956, Соня, г. Москва
Семейное право
Что мне делать, как поступить, я незнаю
Здравствуйте. 5ро детей,1 из них достиг 18 лет. Хочу развестись. С мужем уже 5 мес живем по разным комнатам,как узнала окончательно что изменяет. Хочу переехать в другой район к маме. Муж манипулирует,говорит что я сошла сума,что никогда не изменял,и даже запись его встречи с любовницей в машине и их разговор, он отрицает,говорит фэйк итд. Все 20 лет деньги были у него,говорит спрашивай если надо,детские только бвли у меня,и то он ими распоряжался,он живет своей свободной жизнью,захотел помог,захотел послал,как появилась машина,его нету дома,говорит что калымы и тд. На самом деле это не только были подработки,были друзья,выпивка,любовница. А мне нельзя даже спокойно выйти по магазинам, он тут же звонит где я,и с кем. И тут же приезжает и домой увозит. Я не работаю,всю мою самооценку сломал собственный муж говоря что я ничего не смогу,и работать и вообще сиди дома ему так удобнее,и дети болеть будут кто с ними будет сидеть. Вот уже 9 лет я с этим живу и борюсь с собой. Но больше не могу проживать жизнь в пустую. Боюсь его. Угроз его боюсь. Дом взяли по молодежной программе,750 000 выдало государство, вложили маткап,и остаток 250000 платил его отец. Но и мои родители очень много денег влрдили,детей одевали,каляски ,велосипеды ,мебель покупали. И он говорит что моего ничего нет,не работаю,детей не получу. И как выпьет говорит когда уеду,какие то люди ждут его звонка чтоб действовать. Боюсь что дом оформит на кого нибудь. Боюсь что детей заберет,это самое моё главное в жизни. Боюсь что со мной может что нибудь сделать.Боюсь что в суде много вранья будет с его стороны,а тут все знакомые и в суде и в полиции. Заставил меня веру христианскую принять т.к. ему жена мусульманка не нужна, а сам на никах согласился. А сам изменяет с мусульманкой замужней старше его. Дети уже сами хотят поскорее уехать. Что мне делать,как поступить, я незнаю . Подать здесь по прописки на развод ,он как узнает в этот же день выгонет,но я как бы не проподу,мама ждёт, брат сказал заберет нас . Но мой муж просто ужасным стал ,я его боюсь. Как только меня не называет, хотя я сижу дома всё хозяйство смотрю,еще лпх мелкое записано на меня. Всю жизнь поддерживала и помогала ему,а он вот так поступил. Помогите подскажите , если подам на развод тут где живу и на алименты,и на определения места жительства детей,могу уехать не дожидаясь суда к маме и временно там прописаться с детьми . И там уже выйти на работу после устройства детей в школы. Если я не работаю суд не заберет ли детей. Еще дом должен был как поделен на всех,а оказалось что он собственник
, вопрос №4855069, Иванова Раушания Ринатовна, г. Уфа
Военное право
И так, как я не знал, что лечить его очень непросто, я короче сам, как не обращал на это внимание, но потом в 25
Здравствуйте, ситуация такая. Я мобилизован в 22 году. Получается ввк нам не проводили перед тем, как отправить на территорию сво. Ну то, что в 23 году у меня короче вылез псориаз по всему телу. И до сих пор. Короче, он. Я обращался уже вот в 25 году к докторам уже ну, хотяя здесь ппд по ранению военновративной комиссией. Ну, я все время говорил, я с 07.24 года здесь, я все время говорил, что мне делать с псориазом, направьте к врачу, но меня благополучно игнорили. спрашивал у других местных врачей, они мне говорили, что тебе такое заболевание сейчас на него никто внимание не обращает. И так, как я не знал, что лечить его очень непросто, я короче сам, как не обращал на это внимание, но потом в 25 году он высыпал по всему телу, и когда я взял его лечить, я вот понял, что ну это будет во-первых, накладно по деньгам. И во-вторых мне вот гражданский врач объяснил, что это должно указано быть в твоих военных документах. короче, в твоей книжке, что ну там получено хотя бы для того, чтобы иметь льготы, вот привлечения в дальнейшем оно получено, там я на ввк вот говорил врачам. Они зафиксировали этот момент, ну после того короче, как только начинал настаивать на чем либо, начинались проблемы у меня разные уроды там всякие. Ну и суть короче в итоге мне вв-вк не указали, и я теперь так понимаю, вообще они отталкиваются от того, как командир справку выпишет о ранении, заболевании об обстоятельствах точнее. И в связи с этим-то вот вопрос: как мне сделать так, чтобы командир выписал мне эту справку, как мне доказать, то вообще, что она там, то у меня получилось, проявилась в вк, нам не проводили, а до этого я работал на гражданской работе? Там мы проходили, конечно, врачей, но тоже так проходили-то не знаю, не могу найти даже теперь, где эта организация. Который я не помню просто, в котором мы проходили где-то место, а на той работе они говорят, что у них короче в архивах, но ничего не сохранено короче нигде. Ищите, говорит ту больницу, где вы проходили, там должны быть записи.
, вопрос №4854928, Андрей, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, продал машину, и сегодня ездил ставить на учёт на имя нового владельца, в отделе мвд выяснилось
Здравствуйте, продал машину, и сегодня ездил ставить на учёт на имя нового владельца, в отделе мвд выяснилось, что по вин коду авто наложено ограничение от налоговой службы в виде запрета на регистрационные действия, долг был давно оплачен а как оказалось пристав, ведущий то дело уже там не работает, и отдела такого не нынче не существует, что теперь нужно делать?
, вопрос №4853844, Сергей, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте дал знакомому грузовое авто с правом выкупа без письменного договора За аренду не платит и обещает вернуть авто в неисправном состоянии
Здравствуйте дал знакомому грузовое авто с правом выкупа без письменного договора За аренду не платит и обещает вернуть авто в неисправном состоянии
, вопрос №4853817, Илья, г. Москва
Дата обновления страницы 15.04.2024