Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно выражать свою позицию и возможно ли в данной ситуации
Здравствуйте, я работаю м/с палатной (сутками) в больнице на отделении нейрохирургии. Пациент лежит около недели на отделении, за это время у него прошла одна операция и сегодня прошла вторая. Сейчас в реанимации, там пожаловался м/с на то, что у него абсцесс и то что мы (все медсестры на отделении нейрохирургии) проигнорировали данную жалобу и не обращали на боли пациента именно от абсцесса. Сейчас об этом узнал заведующий нейрохирургии и обвинил во всём м/с. Как нам доказать, что пациент лжёт? Как правильно отчитаться перед начальством, как защитить свои права? Пациент даже спал на том боку, где у него абсцесс и жалоб никаких не высказывал. Про врачей умалчивает, говорил ли он им что-то неизвестно. Камер на отделении нет.
Просто всех м/с, которые контактировали с пациентом, сказано написать объяснительные, грозят, что будем отчитываться перед главврачом. Как правильно выражать свою позицию и возможно ли в данной ситуации. И куда возможно обратиться?
Здравствуйте!
Как правильно выражать свою позицию
Пример образца объяснительной записки:
Объяснительная записка:
Дата: [дата]
Кому: [ФИО начальника/главврача]
От: [Ваше ФИО и должность]
Тема: Объяснение ситуации с пациентом [ФИО пациента]
Уважаемый/ая [ФИО начальника/главврач],
Я, [Ваше ФИО и должность], пишу эту записку, чтобы объяснить ситуацию, возникшую с пациентом [ФИО пациента], находящемся в отделении нейрохирургии.
Согласно вашему запросу, мы были обязаны предоставить информацию о том, были ли какие-либо жалобы со стороны пациента на наличие абсцесса. Я хочу подчеркнуть, что я и мои коллеги тщательно следили за состоянием пациента и реагировали на все его жалобы.
По моим наблюдениям и записям, на протяжении времени, когда пациент был в нашем отделении, он не высказывал никаких жалоб на боль или дискомфорт, связанных с абсцессом. Даже когда пациент спал на том боку, где у него предполагался абсцесс, он не выражал никаких жалоб. Кроме того, ни один из моих коллег не сообщил мне о жалобах пациента на абсцесс.
Я также общалась с врачами, ответственными за лечение пациента, и они подтвердили, что у них не было информации о жалобах пациента на абсцесс. Пациент также не упоминал о проблемах с абсцессом во время их визитов.
Я понимаю серьезность обвинений в адрес медсестринского персонала, и хочу заверить вас, что мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень заботы и внимания к каждому пациенту. Мы принимаем нашу профессиональную ответственность очень серьезно и готовы сотрудничать в полном объеме для разрешения этой ситуации.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или требуется дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.
С уважением,
[Ваше ФИО и подпись]
Это лишь пример, и вам следует адаптировать его к вашей конкретной ситуации и требованиям вашего медицинского учреждения.
И куда возможно обратиться?
Если у вас есть профсоюз или представительство медицинских работников, обратитесь к ним за поддержкой и консультацией по вашей ситуации. Они могут помочь вам защитить ваши права и предоставить дополнительные рекомендации.
Надеюсь, что моя помощь помогла вам разобраться с данным вопросом.
