Как действовать в такой ситуации?

Мой муж, гражданин Узбекистана, с ВНЖ, проживает на территории РФ и прописан в одном месте более 10 лет(мы состоим в официальном браке). За 12 лет 3 раза выезжал за границу на короткий срок, навестить родителей. Стаж вождения более 10 лет(международное в/у).Всвязи с необходимостью заменить в/у на российское, обратился по месту прописки для получения медосведетельствования к психиатру, который отказал в этом и потребовал справку из Узбекистана о том, что муж не стоит на учёте в психоневрологическом диспансере. Врач утверждает, что эту справку можно за 15 минут получить с помощью интернета, через госуслуги. Когда муж спросил на чем основаны Ваши требования, врач стал ссылаться на приказ Минздрава 1029 от 24.11.21г. Никакой информации в поликлинике о форме этой справки, способах её получения, перечня необходимых документов, которые потребует психиатр, нет. Сам врач ведёт себя грубо, при вопросах о правомерности его действий переходит на личность, оскорбляет. Как действовать в такой ситуации? Действительно ли по закону необходима эта справка, если человек проживает и работает на территории РФ уже много лет и меняет в/у, а не получает впервые. Все документы оформлены официально, нарушений пребывания на территории РФ нет,русским языком владеет в совершенстве.