8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Приобрела маленький холодильник так как ремон затягивается

Сломался холодильник двухкамерный.

На время ремонта подменный товар не дали. Сломанный холодильник не забрали, пытались ремонтировать по месту нахождения холодильника.

Приобрела маленький холодильник так как ремон затягивается.

Вопрос: правомерно ли в суде требовать от продавца стоимость приобретенного маленького холодильника на время ремонта основного?

!!! Ответ строго на вопрос. Со ссылками на статьи закона по защите прав потребителя и т.п.

, Виктория, г. Екатеринбург
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

А сколько уже продолжается ремонт? 

0
0
0
0

Предоставить холодильник на время ремонта Вам были обязаны по Вашему заявлению.

Основания его предоставления оговорены в ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» в силу которой

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. 

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Указанный перечень определен в постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, холодильники в указанный перечень не включены.

Соответственно у продавца есть обязанность предоставить Вам на время ремонта холодильник, если Вами такое требование было заявлено.

В случае, если данное требование удовлетворено не было — то у Вас есть право на возмещение причиненных Вам убытков связанных с его не предоставлением.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Кроме того, исходя из ст. 23 Закона у Вас есть право на возмещение неустойки в размере 1% в день за каждый день просрочки от стоимости холодильника начиная с 4го дня после подачи заявления о предоставлении подменного товара. 

0
0
0
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Екатеринбург
Я просила ответить строго на вопрос. Рассказы о неустойке и обязанностях продавца мне не интересны.
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, положено ли выплата бывшей жене, если муж погиб на сво, развод оформлен меньше года назад
Здравствуйте, положено ли выплата бывшей жене, если муж погиб на сво, развод оформлен меньше года назад. Дети уже взрослые
, вопрос №4774159, Виктория, г. Москва
Уголовное право
Так неудобно сложилась ситуация, что племянница подворовывала в магазинах(шоколадки, бутерброды и т.д.) регулярно в течении месяца
Здравствуйте. Так неудобно сложилась ситуация, что племянница подворовывала в магазинах(шоколадки, бутерброды и т.д.) регулярно в течении месяца. Узнал об это только недавно. Понимаю, поступала она нехорошо, но также и волнуюсь за родственницу. Воровала на сумму меньше тысячи рублей, но каждый день. Не посадят ли её? Какая это статья? Юристы, буду благодарен за помощь.
, вопрос №4774077, Савелий, г. Иркутск
Семейное право
У меня есть маленький ребёнок повлияет ли этот брак на будущее моего сына
Здравствуйте. Хочу заключить брак с человеком, который отбывает наказание. У меня есть маленький ребёнок повлияет ли этот брак на будущее моего сына
, вопрос №4773511, Татьяна, г. Москва
Семейное право
Какие доводы можно привести в суде, чтобы алименты второму ребенку были меньше
Добрый день. У меня такой вопрос. Женщина с которой я встречался забеременела меня в известность не поставила, прошло какое то время и она сообщила мне что родила ребенка от меня. Прошло еще 4 года и она теперь хочет подать на алименты ребенка я не признал и не хотел. Как мне быть? Также я уже плачу алименты дочери от первого брака. Если все таки установят отцовства сколько я буду платить алименты второму ребенку? И как скажутся алименты на первого? Какие доводы можно привести в суде, чтобы алименты второму ребенку были меньше. Я ведь не знал о нем ранее. Данная гражданка ссылается, что раньше она не хотела подавать алименты так как ей хватало денег, а сейчас якобы ее мужа уволили и денег не хватает.
, вопрос №4773498, Роман, г. Москва
Недвижимость
Могу ли продать квартиру и купить другую квартиру в 10-ти этажном доме, год построки моложе, но площадь квартиры будет на 1-2 квадрата меньше
Здравствуйте! Была приобретена квартира в ипотеку 70кв в 5-ти этажном доме. И вложен материнский капитал. Сейчас ипотека выплачена. Могу ли продать квартиру и купить другую квартиру в 10-ти этажном доме , год построки моложе, но площадь квартиры будет на 1-2 квадрата меньше.
, вопрос №4772893, Елена, г. Волгоград
Дата обновления страницы 27.04.2024