Здравствуйте через фриланс заказывала работу, но автор не выполнил условие заказа, обещал вернуть деньги но так ничего не вернул, чеки имеются

Здравствуйте, Екатерина!

Наличие чеков повышает Ваши шансы на взыскание средств. Если в них указаны реквизиты фрилансера, установить его личность можно (например, если он ИП, и указан его ИНН). Хуже, если чек выдавала сама биржа, тогда фрилансера можно найти разве что через правоохранительные органы, но будут ли они его искать — большой вопрос.

Более подробный и развернутый ответ на этот вопрос Вы можете получить у меня в чате на платной основе.