Правомерно ли решение в отказе перерасчета платы за газ в связи с отсутствием более 5 дней (предоставлена справка санатория с 2 по 8 мая 2024г.)?

Здравствуйте. Правомерно ли решение в отказе перерасчета платы за газ в связи с отсутствием более 5 дней (предоставлена справка санатория с 2 по 8 мая 2024г.)? Мотивируют тем, что день приезда и отъезда не считается, т.е берут 3-7 мая 5 дней, а надо более 5 дней.