Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли применять статью 18, как для товара ненадлежащего качества?

Здравствуйте!

В интернет-магазине Леруа Мерлен был заказан керамогранит 15 упаковок ( по 2 листа в каждой упаковке -итого 30 листов керамогранита). Это зафиксировано в карточке товара, обращентем на горячую линию и электронную почту о количестве доставляемого товара.

Доставка осуществлялась транспортной компанией.

При получении товара была обнаружена недопоставка и зафиксирована в акте . Привезли вместо 15 упаковок - 15 листов. Недостача 15 листов.

Леруа довозить товар отказывается, предлагает только принять его обратно и вернуть деньги.