Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказал одежду через телеграм, после оплаты продавец перестал отвечать, есть фото переписок, номер карты и чек оплаты, что делать?
заказал одежду через телеграм, после оплаты продавец перестал отвечать, есть фото переписок, номер карты и чек оплаты, что делать?
Добрый день!
В первую очередь рекомендует ОБРАТИТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ!
Если продавец перестал отвечать после оплаты заказа в интернете, можно предпринять следующие действия:
Направить претензию продавцу. В ней необходимо указать: когда, каким способом был совершён заказ, что это был за товар (артикул, номер, название), сумма, уплаченная за него, ссылки на статьи закона, реквизиты, куда перечислить денежные средства и ваши контактные данные. Также нужно указать срок ответа на претензию и напомнить, что в случае отклонения ваших требований вы намерены обратиться в суд. Обязательно сохраняйте чеки, подтверждающие отправление претензии.
Если ответ на претензию не поступил в течение 10 дней с момента, как продавец его получил, или он вас не устраивает, можно готовиться к суду. В иске нужно подробно описать ситуацию, расписать, сколько, когда и за что вы платили (пересылка, отправка писем, стоимость самого товара). Обязательно прикрепить оригиналы чеков или выписки с карты.
В крайнем случае остаётся обратиться в суд для взыскания долга. Но это самый сложный вариант, так как требует юридических знаний и расходов.
Если возникнут вопросы, то обращайтесь по номеру телефона или Whats App: + 89671100177, консультация платная!
ПОСТАВЬТЕ ПЛЮС, ЕСЛИ ВАМ ПОМОГ МОЙ ОТВЕТ
С уважением, юрист частной практики Билоус Я.В.