Спустя месяц я написал письмо с требованием вернуть средства и отправил скан письма менеджеру

Здравствуйте, меня зовут Максим, я студент 3-его курса Орловского Государственного Университета, и недавно я записался на платные курсы в онлайн-университет Urban-University, где мы подписали договор о покупке их курса python-разработчик в кредит в банке-партнёре Тбанк на сумму 142018.5 рублей. Условия были такие, что университет обязывался оплатить первые 6 месяцев обучения, закидывая на номер договора средства каждый месяц. В первый месяц средства были присланы на договор, а вот во второй мне пришло уведомление, что вот уже как 1 день у меня просрочка по кредиту, и мне нужно срочно внести средства. После этого я написал куратору(менеджеру) с вопросом, когда их бухгалтерия собирается отправить средства на счёт, на что мне предложили подать заявление о перечислении средств непосредственно на мою дебетовую карту, и, чтобы я пока что оплатил долг сам, якобы у них сбой в бухгалтерии. И последние несколько дней менеджер стал всех игнорировать в сообщениях в телеграмм, горячие линии никому не отвечают, а при обращении на почту в ответ приходят лишь однотипные отписки. Помогите мне подать на них в суд, и взыскать с них сумму долга, который на мне теперь висит по их вине.