8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Транспортные услуги

День добрый. Я занимаюсь грузоперевозками. В марте этого года ко мне обратился клиент, чтоб перевезти груз с пункта А в пункт Б. Заключили договор (факсимильный). Я как перевозчик-экспедитор нанял машину у третьего лица. С этим перевозчиком заключили договор-заявку (факсимильная) на осуществлении данной перевозки груза от пункта А в пункт Б. Данные водителя, которые мне предоставили перевозчики я переслал заказчику.Заказчик в тоже время их отправил на фирму где должны были получать груз.Машина приехала на погрузку,погрузилась и выехала в пункт Б. Но машина так на выгрузку не приехала.Через два дня с водителем и директором фирмы (перевозчики) связи не стало.Я обратился в полицию с заявлением и сообщил о пропаже груза заказчику. Спустя некоторое время нам стало известно, что перевозчики оказались мошенниками. Мне они прислали копию паспорта водителя, водительское удостоверение водителя, свидетельство о регистрации транспортного средства фальшивые. Сделали вывод груз похищен.Теперь заказчик с меня требует возмещение утраченного груза. Должен ли я оплачивать утраченный груз заказчику?

Показать полностью
  • 1110004
    .pdf
  • претензия понамерева
    .tif
  • Королев-Стерлитамак 190314
    .jpeg
, Роберт, г. Туймазы
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый день.

В соответствии с:

ГК РФ

Глава 59. Обязательства вследствие причинения вреда
§ 1. Общие положения о возмещении вреда

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объемелицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Статья 796. Ответственность перевозчика за утрату, недостачу и повреждение (порчу) груза или багажа
1. Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

В связи с этим ответьте, как Вами заключался договор найма авто? По интернету?

0
0
0
0

Кроме того:

Статья 403. Ответственность должника за действия третьих лиц
Должник отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства третьими лицами, на которых было возложено исполнение, если законом не установлено, что ответственность несет являющееся непосредственным исполнителем третье лицо.

Поэтому платить придется Вам. Я бы посоветовал с заказчиком как то решить вопрос о рассрочке уплаты долга на определенное время.

1
0
1
0

собственнику груза обратиться в полицию с заявлением о краже.

Обратиться может кто угодно. Не обязательно собственник

0
0
0
0
Кирилл Назаров
Кирилл Назаров
Юрист, г. Ижевск

Приветствую Вас. 

В соответствии со ст. 801 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору транспортной экспедиции одна сторона (экспедитор) обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента — грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по договору транспортной экспедиции экспедитор согласно ст. 803 Гражданского кодекса Российской Федерации и п. 1 ст. 6 Федерального закона от 30.06.2003 N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» несет ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с гл. 25 Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона «О транспортно-экспедиционной деятельности».

В силу п. 1 и 2 ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. 

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 15 названного Кодекса.Согласно п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии с п. 1 ст. 7 Закона «О транспортно-экспедиционной деятельности» экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю, указанному в договоре транспортной экспедиции, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) груза произошли вследствие обстоятельств, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах: за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки с объявлением ценности, в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза; за утрату или недостачу груза, принятого экспедитором для перевозки без объявления ценности, в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части.

Действительная (документально подтвержденная) стоимость груза определяется исходя из цены, указанной в договоре или счете продавца, а при ее отсутствии — исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором груз подлежал выдаче, в день добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно удовлетворено не было, в день принятия судебного решения (п. 6 ст. 7 Закона «О транспортно-экспедиционной деятельности»).
То есть Вы вправе взыскать стоимость с перевозчика. Это право также прописано в п.6.2 договора. Кроме того взыскать убытки.

Заказчик же вправе требовать суммы с Вас. Есть договор с заказчиком?

1
0
1
0

И да, каким образом заключен договор.Договор транспортной экспедиции заключается в письменной форме.Как Вы проставили подписи на договоре? Или у Вас есть ЭЦП? В любом случае, сейчас нужно установить реальных лиц, которые перевозили груз. Это естественно работа полиции.

0
0
0
0
Яна Гостеева
Яна Гостеева
Юрист, г. Москва

Уважаемый Роберт.

Сейчас Вам нужно оплатить Заказчику (дабы не терять своё честное имя) и доводить до возбуждения уголовного дела к «перевозчику» с компенсацией всех затрат.

А что полиция Вам ответила?

С уважением!

0
0
0
0
Роберт
Роберт
Клиент, г. Туймазы

Полиция сказала работаем ищем и все.

Светлана Каверинская
Светлана Каверинская
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Роберт, в дополнение к ответу Яны скажу, что согласно пунктов 2.4. и 6.2. Вашего договора Вы несете ответственность за исполнение договора и сохранность груза ( в том числе ответственность за привлеченных лиц).

Нельзя сказать, что договор не заключен, так как погрузка состоялась и Заказчик погрузил товар, подписал накладную. 

Рекомендую мирным путем урегулировать вопрос, но и собственнику груза обратиться в полицию с заявлением о краже.  

0
0
0
0

Роберт, пусть Вам Заказчик пришлет копию накладной, которая у него осталась с подписью грузоперевозчика и подтверждает, что груз отправлен, а перевозчик принял к отправке.

0
0
0
0
Роберт
Роберт
Клиент, г. Туймазы

И что это тогда в этом случае. Если подпись не совпадает.

Иветта Архипова
Иветта Архипова
Юрист, г. Челябинск

Роберт. В пункте 2.4 Договора, указано, что Вы отвечаете за сохранность груза. Вы, конечно, можете сослаться на п. 7.1 Договора, что утрата груза произошла вследствие действия непреодолимой силы, т.е. противоправных действий третьих лиц, чего Вы не могли предвидеть. Но в этом случае — арбитраж и не факт, что Вы выиграете этот процесс. Добивайтесь возбуждения уголовного дела и установления виновных лиц.

0
0
0
0

Добивайтесь возбуждения уголовного дела. Только в этом случае будет хоть какой — то шанс установить лиц, совершивших преступление. Можете обращаться с жалобами в прокуратуру на бездействие полиции.

0
0
0
0

И что это тогда в этом случае. Если подпись не совпадает.

Это можно установить экспертизой, в ходе расследования уголовного дела, да и к тому же, в месте погрузки могли находится камеры наблюдения, но это дело следствия.

0
0
0
0
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск
Спустя некоторое время нам стало известно, что перевозчики оказались мошенниками.Здравствуйте! Откуда это известно? По ЕГРЮЛ ООО Все дороги существует. Вы с ними договор заключали? п/п Наименование юридического лица Адрес (место нахождения) юридического лица ОГРН ИНН КПП Дата
регистрации 1 Общество с ограниченной ответственностью «Все Дороги»124617, Москва г, Зеленоград г, 1462, 232 1117746193993 7735576330 773501001 17.03.2011
Что они сами по этому поводу говорят?
0
0
0
0
Роберт
Роберт
Клиент, г. Туймазы

Говорят что фирма была продана через нотариуса 17 марта а паспорт на кого оформляли фирму липовый это выяснилось позже.

Говорят что фирма была продана через нотариуса 17 марта а паспорт на кого оформляли фирму липовый это выяснилось позже.

Следите за ходом расследования. Заявляйте ходатайства, подавайте жалобы на бездействие следователя в прокуратуру, руководителю следственного отдела. Явное мошенничество причем раскрываемо на мой взгляд. Затем в рамках гражданского иска взыщите причиненный ущерб. 

По поводу возмещения ущерба решайте сам. Возмещать то все равно придется рано или поздно. 

0
0
0
0
Юрий Калинин
Юрий Калинин
Юрист, г. Москва

Однозначно надо возбуждать уголовное дело.

Насчет расчетов с вашим заказчиком, тут вопрос исключительно вашего личного отношения к вопросу. Можно оплатить и ждать компенсации со злодеев в случае их поимки. Можно не платить, но все равно вашим делом должно стать наказание недобросовестных перевозчиков.

Формально, договор о доставке груза в с вами заключал заказчик. следовательно, правомерно к вам же ему предъявлять претензии. Если он обратится в суд с иском к вам, есть высокая вероятность что суд удовлетворит его требования, не дожидаясь решения вопроса по уголовному делу. Потому что именно вы привлекали перевозчика, а заказчик, заключая договор с вами, совершенно не должен интересоваться как, какими силами и привлекая кого вы обязались доставить ему груз.

0
0
0
0
Алексей Скрипов
Алексей Скрипов
Юрист, г. Вельск

Сценарий развития событий будет такой:

1. Отправитель взыщет с вас стоимость товара.

2. Полиция найдет «негодяев»

3. В рамках уголовного дела заявите гражданский иск к «негодяям» и взыщите оплаченное отправителю.

Вы как предприниматель несете риск наступления неблагоприятных последствий

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Мне нужен договор на оказание услуг предоставление (прокат) оборудования (световое, звуковое и мультимедиа); 2
Здравствуйте. Меня интересует 2 вещи: 1. мне нужен договор на оказание услуг предоставление (прокат) оборудования (световое, звуковое и мультимедиа); 2. Ситуация: договор не составлен на указание услуг, есть счёт. В счёт указан перечень арендного оборудования и отдельной строкой в перечне написано что аренда осуществляется такого-то числа. Имеет ли место быть такому оформлению и при этом, просить на каждую позицию дописать слово "аренда"?
, вопрос №4856300, Сергей, г. Санкт-Петербург
Военное право
Кто будет оплачивать мне услуги роддома?
Здравствуйте. Такой вопрос. Военнослужащая беременная на 30й недели, едет с одного региона РС(Я) в другой(Ростовская обл) , становится на учёт в болтнице Районой частной , её принимают по обменной карте, военному билету, паспорту и снилсу. Рожает. После пробыв дома уже как месяц. У неё просят в болтнице(роддоме) направление с части на оказание услуг в этой больнице(постановка на учёт и родоразрешение). Чтобы оплатить мои услуги в этой больнице. В части говорят, что такие направления не делают, и все сроки прошли. Задним числом не сделать это направление. Что делать в такой ситуации? Как решить вопрос. Если выстовят счёт. Обращаться ли в дальнейшем в прокуратуру, для решения этого вопроса. Кто будет оплачивать мне услуги роддома? Если моя часть не может выдать никакие бумаги задним числом.
, вопрос №4855172, Анастасия, г. Москва
Автомобильное право
Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?
Добрый день, мы ООО, заключили договор ГПХ с водителем на оказание услуг по перевозке грузов. Выяснилось, что этот водитель повредил автомобиль. Без ДТП с участием других ТС. Можем ли мы не выплачивать ему за оказанные услуги по договору в счет возмещения убытков и выставить претензию на возмещение остальной части убытков?
, вопрос №4854599, Ксения, г. Балаково
Недвижимость
Я перевел вам средства на услуги ЖКХ, а они от вас не поступили Поставщикам
Оплата услуг ЖКХ через терминалы требует времени (очереди) и наличных средств. Все мои знакомые уже давно перешли на онлайн оплаты. Вот и я попробовал выполнить эту процедуру через "ДОМ". 14.01.25 (простояв в очереди более часа) через терминал все же оплатит сумму 7739,1. Она обозначена "платежах". После этого принял решения платить через "ДОМ". 22.01.26 ввел показания счетчиков (они отражены в графе счетчики), и 30.01.26 оплатил услуги по счету, на сумму 7502,7 рублей. Платежные операции прикладываю в виде файла. 9.02.26 получаю квитанцию на сумму 12753,76 рублей. В личном кабинете на РКЦ я не вижу моей оплаты, хотя прошло уже 13 дней. Прошу дать разъяснения когда поступят мои средства, поступят ли, когда будет перерасчет, сколько мне платить? В приложении все документы. А вот ответ с ЖКХ Ответ 13:08:36 11.02.2026 г. Здравствуйте! ГИС ЖКХ это не наше приложение!!!! Вам нужно уточнять у поставщиков услуг-получали они платеж или нет!!! Т.е. я перевел вам средства на услуги ЖКХ, а они от вас не поступили Поставщикам. Это так? Курилов П.И., собственник кв.92, дома 23, по ул.Ульяновская
, вопрос №4854607, Павел, г. Самара
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
При этом, потребитель коммунальной услуги по отоплению в МКД вносит плату за эту услугу совокупно без
Правомерно ли начисление ТСЖ за отопление МОП нежилому помещению на прямом договоре с теплоснабжающей организацией? Я собственник нежилого помещения, у меня заключены прямые договоры с РСО. Ранее тсж не выставляло счет на оплату отопления мест общего пользования, с 2025 года ТСЖ стало начислять платеж за отопление МОП. Я не согласен с их позицией исходя из положений постановления Правительства РФ N354. Получается, что при заключении прямого договора теплоснабжения между собственником нежилого помещения в МКД и РСО, определение объема тепловой энергии поставленного в такое помещение определяется по нормам абз. 5 п. 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила №354). Это следует из абз. 3 п. 7 Правил №354. При этом, потребитель коммунальной услуги по отоплению в МКД вносит плату за эту услугу совокупно без разделения на плату за потребление указанной услуги в помещении МКД и плату за ее потребление в целях ОДН. Это следует из методик расчет платы за отопление предусмотренных приложением № 2 к Правилам № 354 и абз. 2 п. 40 Правил №354. Исходя из указанной нормы законодательства и методик расчета платы за отопление, определенных формулами приложения № 2 к Правилам №354, составляющую платы за ОДН отопления начисляет РСО, как исполнитель такой услуги. При такой правовой схеме взаимоотношений, ТСЖ не наделено правом отдельного начисления составляющей ОДН на отопление. Кто из нас прав - ТСЖ или я?
, вопрос №4854521, Григорий Григорий, г. Самара
Дата обновления страницы 31.03.2014