8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возвраты приходят в открытых пакетах, вещи в жутко поношенном состоянии

Я продаю но Озон пижамы трикотажные. Не в первый раз приходят возвраты с сильно поношеными вещами. Поддержка Озон ссылается на закон о защите прав потребителей,что покупатель имеет права вернуть влюбое время любой товар

При оцормлении возврата покупатели указываютт причину что брали на выбор разные размеры, один возращают. Возвраты приходят в открытых пакетах ,вещи в жутко поношенном состоянии. Как быть в этой ситуации? Подскажите пожалуйста .

, Татьяна, г. Москва
Олег Ларин
Олег Ларин
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Татьяна.

Следует руководствоваться нормами законодательства о дистанционной продаже товаров.

Если срок пропущен, то возврат товара неправомерен.

За подробной платной юридической консультацией можете обратиться ко мне в личные сообщения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Мне 17 лет, сегодня я пыталася попасть в городской суд на судебное заседание по открытому уголовному делу в
Мне 17 лет, сегодня я пыталася попасть в городской суд на судебное заседание по открытому уголовному делу в качестве слушателя, но после подготовительной части перед делом, мне отказали ссылался на то, что я не совершенно летний и без сопровождающих нельзя.Хотя, я уже достиг того возраста, чтобы посещать уголовные дела, без сопровождающих, это есть какое-то объяснение?
, вопрос №4854591, Илья, г. Москва
Исполнительное производство
Рублей, при этом из официальных открытых источников средняя заработная плата в его же компании в 2024 году - 404 тыс
На исполнении у приставов находится судебный приказ о взыскании алиментов. Насколько я понимаю, должник давно платит в добровольном порядке, сколько посчитает нужным, поскольку является учредителем и руководителем собственной компании. Исходя из тех сумм, которые он перечисляет, его доход как руководителя 60-70 тыс. рублей, при этом из официальных открытых источников средняя заработная плата в его же компании в 2024 году - 404 тыс. рублей (информация размещена на портале checko.ru). Я могу как-то инициировать проверку по данному факту или мне просто смириться с сокрытием доходов?
, вопрос №4854233, Анна, г. Смоленск
Жилищное право
Все время что он приходил в гости, он не нарушал временные ограничения, в 2 часа приходил и в 9 уходил
К моему другу личностная неприязнь со стороны администрации общежития , с сегодняшнего дня комендант и управляющий по безопасности пытаются настроить всех проживающих в моей секции на подписание что то вроде петиции о запрете приводить данного друга как гостя. Все время что он приходил в гости , он не нарушал временные ограничения, в 2 часа приходил и в 9 уходил.
, вопрос №4854029, Виктория, г. Москва
Жилищное право
Могу ли я без ведома сына забрать свои вещи из дома умершего и находиться в этом доме?
Умер гражданский муж. Могу ли я без ведома сына забрать свои вещи из дома умершего и находиться в этом доме?
, вопрос №4853917, Надежда, г. Санкт-Петербург
Взыскание задолженности
Имеется долг по расписке 950 000 р, просрочка с даты возврата указанная в расписке уже более трех лет, кредитор в суд не подавал
Добрый день! Имеется долг по расписке 950 000 р, просрочка с даты возврата указанная в расписке уже более трех лет,кредитор в суд не подавал. Сейчас приходит такое требование от 3-х лиц ,с сылкой на имя фамилию кредитора.Законно ли данное требование?
, вопрос №4853265, Игорь, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 24.05.2024