Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продал б/у авто, как физическое лицо, в этот же день вечером мне звонит покупатель, говорит коробка сломалась
Продал б/у авто, как физическое лицо, в этот же день вечером мне звонит покупатель, говорит коробка сломалась. Пробег небольшой 40000. До этого проблем с ней не было, прокатил покупателя на машине, он сам проехал, все хорошо переключалось. Созвонился со специалистом по коробке, есть предположение, что из-за особенностей конструкции , влага попадает в коробку и со временем ржавеют детали. Покупатель хочет, что бы я вернул деньги, а завтра он везет ее в сервис для полной диагностики. Что деталь в этом случае?
Здравствуйте, Павел!
Согласно ч. 1 ст. 476 ГК РФ
Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Соответственно, в данной ситуации именно покупатель обязан доказать, что автомобиль имел недостаток до момента его покупки у Вас.
Уточните, пожалуйста, покупатель не предъявлял Вам претензии в письменном виде?
Здравствуйте! Вам нужно договариваться с покупателем. Либо он возвращает машину Вам, а Вы ему деньги. Либо сходитесь на том, что Вы ему компенсируете недостаток коробки отдельной суммой. Если не получится договориться, то уже только в суде решать проблему.
В любом случаи уже покупатель должен доказать, что коробка была сломана не им и это был скрытый недостаток.
ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
Какие нарушения признаются существенными
1) при существенном нарушении договора другой стороной;Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Так же предлагает, что бы я починил машину за свой счет
Если действительно он не виноват в поломке и дефект был скрытым, то имеет смысл согласится именно на такой вариант решения проблемы.
Лучше договориться именно на ремонт, если знаете что действительно был скрытый дефект.
Так как, если дело дойдет до суда, то будет назначена экспертиза. И если экспертиза установит скрытый дефект, то покупатель помимо расходов на экспертизу сможет взыскать еще и убытки связанные с расторжением договора.
ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Здравствуйте
Так как недостаток этот в договоре вы не указывали, то есть смысл договариваться.
Например возместить цену ремонта.
Либо заключать соглашение и расторгать договор купли-продажи продажи, с возвратом денег от вас и авто вам
Многое зависит от диагностики — в чем проблема, насколько сложно устранимая. Если недостаток не существенные, легко устраним, смысла расторгать сделку нет.
Согласно ст. 476 ГК РФ
Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Но обсуждать это надо после диагностики, доказывать проблемы должен покупатель.
Добрый день.
У вас есть два варианта решить эту проблему:
1. Добровольно по соглашению между покупателем и продавцом
2. Через суд. (ГК РФ Статья 450.)
Если в сервисе установят, что у машины действительно есть такой скрытый дефект, и вы о нём в ДКП не указали, то лучше либо расторгнуть договор и вернуть деньги, либо предложить снизить цену авто.
Если вы категорически не согласны расторгать договор и считаете, что покупатель сам сломал, то можете предложить ему обратиться в суд с иском о расторжении ДКП. Но тут есть риск: если в суде будет экспертиза, доказывающая, что у машины на самом деле есть скрытый дефект и покупателю об этом не сообщили, то покупатель выиграет суд, расторгнет договор, взыщет с вас деньги + судебные расходы.
машину б/у, я второй владелец и то что конструкция коробки такая, что туда может влага попадать, об этом в принципе невозможно знать. Про этом машина не разбиралась
В таком случае вы можете подать иск о расторжении уже вашего ДКП с предыдущим владельцем, если экспертиза подтвердит скрытый дефект.
Срок исковой давности сможете в суде восстановить, если докажите, что узнали о дефекте только в этом году.
Здравствуйте.
Покупатель хочет, что бы я вернул деньги, а завтра он везет ее в сервис для полной диагностики. Что деталь в этом случае?
Выяснить причину, в первую очередь — что покажет диагностика.
Исходя из этого уже принимать решение.
Вы заключали договор? Можете приложить?
машину б/у, я второй владелец и то что конструкция коробки такая, что туда может влага попадать, об этом в принципе невозможно знать. Про этом машина не разбиралась
Проблема в том, что это не имеет определяющего значения — знал продавец о недостатке или нет.
По ст. 475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Покупатель хочет, что бы я вернул деньги, а завтра он везет ее в сервис для полной диагностики. Что деталь в этом случае?
Потребовать назад деньги можно, если недостаток является существенным.
При этом под существенным понимаются:
— обнаружения неустранимых недостатков,
— недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени,
— или выявляются неоднократно,
— либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков.
Так что вопрос ещё в существенности этой проблемы.
В данной ситуации многое будет зависеть от того, что покажет экспертиза автомобиля (при ее проведении).