Есть ли у меня как у инвалида право на получение бесплатной юридической помощи?

Здравствуйте, я инвалид 2 группы, приобретя тонометр, вскрыв упаковку понял, что он не рабочий. Я позвонил в интернет-магазин, на что мне сказали, что отправляли исправный товар. Сосед мне посоветовал контору бесплатной юридической помощи, чтобы получить консультацию и написать жалобу в рос потреб надзор. Сотрудник государственного бюро сообщил, что в данной ситуации бесплатная юридическая помощь не положена. Я должен заплатить 3000 рублей за консультацию и 5000 рублей за составление текста жалобы. Есть ли у меня как у инвалида право на получение бесплатной юридической помощи?