Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть и куда обратиться чтобы вернуть справедливость?
Добрый день. Подключали интернет провайдер Дом.ру.
При подключении просверлили паркет(испортили)
Мы говорили сверлить прямо, мастер сделал по своему на и скосок и попал ровно в пол.(паркет)
Я заметил это почти через месяц, жена не говорила(забыла)
Сказала что когда мастер ушел, он спрятал повреждение куском плинтуса, положив его на паркет.
Я обратился в Дом.ру с претензией, мне отказали. Сказав, что прошел почти месяц и вы подписали документы(то есть не имеете претензий)
Я с этим не согласен испортили имущество, нервы и очень много времени, тк я веду с ними общение с 24 мая, мне постоянно обещали перезвонить и не перзванивали. Как быть и куда обратиться чтобы вернуть справедливость?
Здравствуйте. Вы имеете право взыскать стоимость восстановительного ремонта. Для этого необходимо оценить ущерб и обратиться в суд. В суде нужно доказать, что ущерб возник от действий сотрудников Дом.ру. В таком случае вы получите стоимость ремонта, моральный вред (не более 1 т.р.), штраф 50% от взысканной суммы. Если цена ремонта существенная, можно посудиться, если же нет, подумайте, стоит ли оно того. Удачи!