8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Через неделю продавец перезвонил, и сказал, что он ошибся и мы должны еще денег

Прибрели в магазине товар. Оплатили, получили чек. Через неделю продавец перезвонил, и сказал, что он ошибся и мы должны еще денег. Как нам поступить?

, ольга, г. Москва
Ольга Капитан
Ольга Капитан
Юрист, г. Гуково

Добрый день. ЕСли цена, указанная в товарном и кассовом чеке соответствует ценнику, то возвращать Вам ничего не нужно. 

Ответственность за цену, установленную на товар, несет продавец.

При последующих звонках и просьбах о доплате денежных средств, Вы можете обратиться в полицию. 

1
0
1
0
ольга
ольга
Клиент, г. Москва
Больше спасибо! Но у нас нюанс, продавец говорит, что мы ему не доплатили, так как он что там перепутал.Чеки у нас есть

Требовать от Вас доплаты продавец не вправе. Вы можете игнорировать данные требования.

0
0
0
0
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

До Вас была доведена информация о цене, в соответствии со ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/e96b1cbe2a0795305a08c97b1a7f34ddab4ae908/

Вы приобрели товар, за указанную цену. 

Обязанность по доплате у Вас не возникает,

Можете игнорировать его требования, чек как доказательство оплаты у Вас есть за оговоренную цену, в суде его требования не будут удовлетворены. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 10.06.2024