8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Позвонила в банк- сказали была допущена ошибка в паспортных данных при заключение договора, необходимо придти в отделение

Здравствуйте! Оформила кредитную карту, потратила определенную сумму, и после чего не могу зайти в личный кабинет соответственно пополнить данную карту. Позвонила в банк- сказали была допущена ошибка в паспортных данных при заключение договора, необходимо придти в отделение. Подскажите, почему я должна идти в отделение и тратить свое время, если это с их стороны ошибка, могу ли я ничего не выплачивать. Сумма до 100.000 рублей

, Елизавета, г. Москва
Мухаммад Рамазанов
Мухаммад Рамазанов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Понимаю ваше возмущение, однако юридически вы все равно обязаны выплатить задолженность по кредитной карте, независимо от ошибок, допущенных банком при заключении договора.

### Почему необходимо идти в отделение банка:

1. **Идентификация личности**: Банк обязан корректно идентифицировать своих клиентов в соответствии с законодательством и внутренними процедурами.
2. **Исправление ошибок**: Для исправления ошибок в паспортных данных необходимо ваше личное присутствие и предоставление правильных документов.

### Ваши действия:

1. **Посещение отделения банка**: Вам действительно необходимо посетить отделение банка, чтобы исправить ошибки в данных. Это стандартная процедура, необходимая для защиты от мошенничества.
2. **Жалоба на банк**: Вы можете подать жалобу на банк за допущенную ошибку и потребовать компенсацию за потраченное время. Это можно сделать в письменной форме через официальный сайт банка или через отделение.

### Невыплата задолженности:

Отказ от выплаты задолженности приведет к негативным последствиям:
1. **Штрафы и пени**: Начисление дополнительных штрафов и пени за просрочку.
2. **Испорченная кредитная история**: Отрицательное влияние на вашу кредитную историю.
3. **Судебное взыскание**: Банк может подать иск в суд о взыскании задолженности.

### Рекомендации:

— **Посетите банк**: Это позволит решить проблему с доступом к личному кабинету и избежать дальнейших проблем с задолженностью.
— **Зафиксируйте жалобу**: Направьте жалобу в банк с просьбой о компенсации за неудобства.

Таким образом, отказ от выплаты задолженности не является юридически обоснованным решением и может привести к серьёзным последствиям. Лучше посетить банк и урегулировать ситуацию. Поставьте пожалуйста положительную оценку

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Если нет паспортных данных ответчика, как подать иск о возмещении ущерба в результате дтп?
Добрый день! Если нет паспортных данных ответчика,как подать иск о возмещении ущерба в результате дтп?
, вопрос №4256211, анна, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Что мне делать, куда обращаться и что говорить, если в банке "Открытие" мне не закрывают счет и говорят только это - то, что они якобы не могут закрыть его технически и я ОБЯЗАНА перейти в "ВТБ"
Вопрос такой. У меня есть счёт в Банке "Открытие". Этот банк был куплен банком ВТБ, происходит реорганизация "Открытие". Я закрыла все свои продукты в банке "Открытие", остался нулевой счет. Обращаюсь к банку "Открытие", чтобы закрыли мой счет. Они отказываются, объясняя это тем, что я должна перейти в "ВТБ" и тогда они его закроют. В ином случае, они говорят, я буду платить им "комиссию" за обслуживание. Хотя мне теперь это обслуживание и не нужно. Подскажите, что делать. Ответ от банка "Открытие" был такой: "В связи с объединением с ВТБ, обслуживание клиентов полностью переводится в ВТБ. Поэтому меняются условия обслуживания в контактном центре и чате Открытие. Для консультации по вашему вопросу необходимо перевести продукты в ВТБ, так как без этого я не смогу посмотреть информацию по вашим продуктам. Также хочу вас предупредить, скоро будет введена комиссия в размере 10 000 руб. в месяц за обслуживание продуктов, поэтому рекомендуем перевести продукты как можно скорее, чтобы ее не платить." Я не хочу никуда ничего переводить, заводить новые счета в другом банке. Я имею это право. Что мне делать, куда обращаться и что говорить, если в банке "Открытие" мне не закрывают счет и говорят только это - то, что они якобы не могут закрыть его технически и я ОБЯЗАНА перейти в "ВТБ".
, вопрос №4255985, Аля, г. Хабаровск
Военное право
Такое смс пришло на телефон Что будет в случае неявки?
Уведомляем Вас, что согласно статьи 31 п. 2.1 Федерального закона Љ 53-ФЗ гражданин, не получивший повестку в период весеннего призыва на военную службу, с началом осеннего призыва на военную службу обязан лично явиться в военный комиссариат для сверки данных воинского учета. В случае неявки по повестке Вы будете внесены в электронный реестр базы данных граждан, Вам необходимо в рабочие дни, в период с 16.09.2024 г. по 25.09.2024 г. явиться в военный комиссариат Адмиралтейского и Кировского районов г. СПб по адресу пр. Стачек д. 18 подъезд 7. Уведомляем Вас, что согласно статьи 31 п. 2.1 Федерального закона Љ 53-ФЗ гражданин, не получивший повестку в период весеннего призыва на военную службу, с началом осеннего призыва на военную службу обязан лично явиться в военный комиссариат для сверки данных воинского учета. В случае неявки по повестке Вы будете внесены в электронный реестр базы данных граждан, подлежащих призыву на военную службу в ВС РФ. Такое смс пришло на телефон Что будет в случае неявки? И что обозначает « Вам необходимо в рабочие дни, в период с 16.09.2024 г. по 25.09.2024 г. явиться в военный комиссариат Адмиралтейского и Кировского районов г. СПб по адресу пр. Стачек д. 18 подъезд 7. Уведомляем Вас, что согласно статьи 31 п. 2.1 Федерального закона Љ 53-ФЗ гражданин, не получивший повестку в период весеннего призыва на военную службу, с началом осеннего призыва на военную службу обязан лично явиться в военный комиссариат для сверки данных воинского учета. В случае неявки по повестке Вы будете внесены в электронный реестр базы данных граждан, подлежащих призыву на военную службу в ВС РФ.»?
, вопрос №4255125, Андрей, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Может ли интернет провайдер по телефону спрашивать паспортные данные перед подключением
Здравствуйте. Может ли интернет провайдер по телефону спрашивать паспортные данные перед подключением
, вопрос №4254926, Наталья, г. Москва
Гражданское право
Образования(школа красоты), используя свои паспортные данные?
Здравствуйте! Может ли подросток 16 лет самостоятельно подписать договор на обучение в кружке доп. образования(школа красоты), используя свои паспортные данные?
, вопрос №4254023, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 12.06.2024