8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, списали деньги за подписку Иви на день раньше, хотя я не собиралась дальше ей пользоваться

Здравствуйте, списали деньги за подписку Иви на день раньше, хотя я не собиралась дальше ей пользоваться, подала заявку на возврат средств,мне естественно отказали ссылаясь на то что оплата произошла в счёт продления подписки,( после списания денежных средств Иви я не пользовалась) Смогу ли я вернуть средства?

Уточнение от клиента
Переписка
Уточнение от клиента
Ещё файлы
, Лариса, г. Москва
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.3

Ваша ситуация может быть решена на основании статьи 32 Закона РФ “О защите прав потребителей”, которая предусматривает возможность отказа от платных услуг и возврата денежных средств. Рекомендую направить письменную претензию в Иви с требованием вернуть средства, сославшись на нарушение условий договора и статьи 32 закона.

Развернутый ответ в чате — ГОТОВ!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Как вернуть списанные деньги и снять арест со счёта по судебному приказу?
27.11.2025 был наложен арест на мой банковский счёт. Исполнительное производство от 27.11.2025 по Судебному приказу от 19.04.2022 какие есть варианты вернуть списанные деньги и снять арест?
, вопрос №4775300, илья, г. Комсомольск
Защита прав потребителей
Здравствуйте отключите мне подписку avtodossie G Murom.rus
Здравствуйте отключите мне подписку avtodossie G Murom .rus
, вопрос №4775272, Мурад, г. Владивосток
Взыскание задолженности
Здравствуйте, сфо легал финанс списали деньги, как отменить оспорить списание, сто для этого нужно?
Здравствуйте,сфо легал финанс списали деньги,как отменить оспорить списание,сто для этого нужно??
, вопрос №4775166, Дмитрий, г. Москва
Исполнительное производство
Я имею земельный участок в собственности в садоводстве в садоводство не вступал, нынче садоводство через приставов сняли меня деньги за ихни услуги которыми я не пользовался правомерно ли это
Я имею земельный участок в собственности в садоводстве в садоводство не вступал, нынче садоводство через приставов сняли меня деньги за ихни услуги которыми я не пользовался правомерно ли это
, вопрос №4774742, Олег, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте я нахожусь в зоне проведения сво хочу поинтересоваться вопросом если моя супруга получила за
Здравствуйте я нахожусь в зоне проведения сво хочу поинтересоваться вопросом если моя супруга получила за меня 1.5000000 рублей куда она их обязана потратить и ещё у нас имеееться совместный ребёнок она должна ведь оставить какой либо процент ребёнку?
, вопрос №4772287, Родион, г. Москва
Дата обновления страницы 19.06.2024