Могут ли мне отказать а продлении абонемента?

Уважаемая Аксана,

Ситуация с абонементом на лазерную эпиляцию требует внимательного рассмотрения условий договора и обстоятельств, которые повлияли на возможность его использования. Рассмотрим ваши права и возможные действия.

Правовые основы

 1. Договор на оказание услуг:

•При заключении договора на оказание услуг (в данном случае на лазерную эпиляцию) важно учитывать условия, прописанные в договоре, включая срок действия абонемента.

 2. Федеральный закон “О защите прав потребителей”:

•В соответствии с Федеральным законом “О защите прав потребителей”, потребитель имеет право на оказание услуг в сроки, установленные договором. Если услуги не были оказаны по уважительным причинам (противопоказания по здоровью), это может служить основанием для продления срока действия абонемента.

Ваши действия

 1. Изучение договора:

•Ознакомьтесь с условиями договора, касающимися срока действия абонемента и возможностью его продления. Особое внимание обратите на разделы, касающиеся форс-мажорных обстоятельств и противопоказаний по здоровью.

 2. Обращение в компанию:

•Направьте письменное заявление в компанию, предоставляющую услуги лазерной эпиляции, с просьбой о продлении срока действия абонемента. В заявлении укажите уважительные причины, по которым вы не могли воспользоваться абонементом (беременность, выкидыш, инсульт, вторая беременность, грудное вскармливание) и приложите медицинские документы, подтверждающие эти обстоятельства.

 3. Медицинские документы:

•Приложите к заявлению медицинские справки и заключения, подтверждающие наличие противопоказаний для проведения лазерной эпиляции в указанный период.

 4. Обращение в Роспотребнадзор:

•Если компания откажется продлить срок действия абонемента, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Укажите, что вы не смогли воспользоваться услугами по уважительным причинам, подтвержденным медицинскими документами, и просите содействия в разрешении спора.

Заключение

Медицинские противопоказания для лазерной эпиляции (беременность, выкидыш, инсульт, грудное вскармливание) могут служить основанием для продления срока действия абонемента. Рекомендуется обратиться в компанию с письменным заявлением и медицинскими документами, подтверждающими наличие противопоказаний. В случае отказа можно подать жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением,

Гайворонский Александр