В деревне к подворью замену водопровода кто должен менять

В 2020 году приобрели бойлер косвенного нагрева. В 2022 году пошла течь, с ней обратились к продавцу. Тот передал обращение производителю, от него пришли люди из сервиса и провели диагностику. Заявили что заземление выполнено ненадлежащим образом и отказали в гарантии. При этом, в рамках «клиентоориентированности» согласились заменить бойлер после того, как заявили что будем обращаться к юристам. Теперь бойлер снова потек. Документов на бойлер при замене не выдали, неофициально сказали «гарантии больше нет». Гарантия на бойлер была 10 лет. Возможно ли потребовать замену бойлера или вернуть деньги?

Сосед переехал шпица , это было в деревне , она выбежала на улицу , он сказал что ни кого не видел на дороге и потом он сказал что ямы разглядывал , потом сказал что она на задние колеса попала , но при этом не затормозил , а дальше поехал на парковочное место , плюс на орали на меня , я и не знала что мне делать , взяла собаку с дороги и поехала в ближайшую клинику