8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Замена товара была осуществлена через 60 дней?

Добрый день! По договору купли-продажи мебель срок устранения претензии - 45 дней. По закону 7, 20 или месяц. Какой срок верный в данной ситуации для расчета стоимости компенсации, т.к. замена товара была осуществлена через 60 дней?

, Сергей, г. Нижний Новгород
Ирина Золотарёва
Ирина Золотарёва
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте.

Срок для замены товара 7 дней. Если требуется провести проверку качества товара, то 20. Срок для ремонта 45 дней. 

Таким образом, если Вы заявили требование о замене товара и была проведена проверка качества товара, то срок для удовлетворения Ваших требований 20 дней. После этого срока, если Ваши требования не удовлетворены, Вы вправе требовать оплаты неустойки за каждый день просрочки  в размере одного процента цены товара (ч.1 ст.23 Закона о защите прав потребителей).

В суде продавец заплатит Вам еще и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей) и оплатит моральный вред за нарушение Ваших потребительских прав.

0
0
0
0

Если ответ оказался полезным, просьба поставить плюсик.

Заранее благодарю

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Водитель второй машины был в состоянии алкогольного опьянения
Мой сын погиб в дтп. Водитель второй машины был в состоянии алкогольного опьянения. 18 января был год со дня смерти сына. Второго водителя так и не лишили прав на вождение. Теперь говорят что и не лишат за истечением срока давности. Правомерно ли это?
, вопрос №4854978, Лилия, г. Москва
Автомобильное право
Не будет ли потом проблем если захочу их восстановить?
Здравствуйте. Поехал сдавать ву по пьяной статьи. Во время сдачи спросил вернут ли мне копию постановления суда. Инспектор сказал что нет. А как же сдавать удостоверение тракториста машиниста спросил я. Инспектор ответил можете всё сдать ему. Только заявление надо переписать. Что будет если я сдам удостоверение мт в гбдд? У них под года осталось срока до замены. Не будет ли потом проблем если захочу их восстановить?
, вопрос №4854166, Олег Аноприков, г. Уфа
Защита прав потребителей
Подскажите, есть ли смысл подавать заявление на возмещение и как правильно его составить?
Здравствуйте. Заказали АКПП с другого города. Доставка осуществлялось ТК Энергия следующим образом: со склада отправителя до ТК, с одного города в другой, со склада ТК до автосервиса. Во всех случаях доставляла ТК Энергия, но в первом случае АКПП не была защищена, только в стандартной упаковке, а обрешётку Энергия ставила уже перед транспортировкой в другой город. Соответственно при получении товара обрешётка была целая, никаких повреждений не увидели. При замене АКПП был обнаружен дефект, связалась с продавцом и выяснили, что агрегат мог пострадать при транспортировке в ТК. Продавец ответственность за это не несёт. Что имеем по факту: дефект на товаре, накладная, в которой указана объявленая ценность товара и страхование. Подскажите, есть ли смысл подавать заявление на возмещение и как правильно его составить? Фото и видео целостности от продавца есть и дефект при обнаружении тоже.
, вопрос №4853930, Дарья, г. Хабаровск
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите, если заказывая бытовую технику на маркетплейсе, в карточке товара не указан
Здравствуйте, подскажите, если заказывая бытовую технику на маркетплейсе, в карточке товара не указан гарантийный срок ни срок эксплуатации товара, а так же его производитель, а при диалоге с продавцом он дает 7 дней гарантии с момента получения: 1. Нарушает ли он мои права тем самым; 2. Если допустим товар пришёл в негодность на 8 день или через месяц, то могу ли я рассчитывать на гарантию независимо от того, что мне дал продавец 7 дней. Цена товара более 8 000 и по моему мнению, давать гарантию 7 дней это не существенно. Спасибо
, вопрос №4853872, Александр, г. Москва
Автомобильное право
Купил автомобиль по дкп в простой письменной форме (60.000) В установленный срок 10 дней не успел
Купил автомобиль по дкп в простой письменной форме (60.000) В установленный срок 10 дней не успел зарегистрировать на себя Владелец на 14 день сделал в замен утраченных стс птс новые документы и присвоили новый регзнак Владелец на контакт не идёт, что делать?
, вопрос №4853216, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 03.07.2024