Получили письмо об организации выявления собственника земельного участка, по результату которого собственником определили мою Маму

Здравствуйте. Получили письмо об организации выявления собственника земельного участка, по результату которого собственником определили мою Маму. В ее документах нашел договор купли-продажи этого земельного участка проданного 25 лет назад (Сам участок 4 сотки, а договор на 2), Мама сама ничего не помнит. Сейчас оформили все документы и получили право собственность на эту землю. Ездили по этому адресу, но там никого не нашли, на земельном участке построен дом, но по виду не доделан (Без облицовки, местами с разбитыми окнами) Теперь вопрос: Как могло так произойти и что в данном случае нам делать?

P.S. В момент возможной продажи Мамой этого участка, собственником значился ее покойный отец. На тот момент она не вступала в наследство.