Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как произвести возврат по браку технически сложного товара, если авторизованные сервисные центры данного производителя ушли с российского рынка?
Как произвести возврат по браку технически сложного товара, если авторизованные сервисные центры данного производителя ушли с российского рынка?
, Олег, г. Ростов-на-Дону
Алексей Зотов
Добрый день.
Выбор адресатов обращения для потребителя по некачественному товару шире, чем только СЦ. Это в первую очередь продавец и уполномоченный представитель (дилер например). Все это предусмотрено в п.2 ст.18 Закона «О защите прав потребителей».
Рекомендую обратиться с претензией к любому из указанных лиц, это необходимое условие для взыскания потребительского штрафа в Вашу пользу, если дело дойдет до суда.
Если Вам нужна более подробная консультация или помощь в составлении документов Вы можете обратиться ко мне в чат для согласования условий.
А продавец на территории РФ остался?