Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

С меня списали 999 руб за "подписку", которую я не оформляла Здравствуйте

С меня списали 999 руб за "подписку", которую я не оформляла

Здравствуйте. На сайте https://diets.wowketoz.ru/ оформила меню по акции за 49 руб. за пройденный опрос 07.04.2024 г. Спустя неделю, 14.04.2024 г. с меня списали 999 руб за "подписку", которую я не оформляла. После того,как с меня списали непонятную плату,я зашла на сайт и начала искать информацию о подписке,но ничего так и не нашл

07 июля 2024, 05:07, Сергеева Валентина Михайловна, г. Красноярск

Александр Гайворонский

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Валентина Михайловна.

Ваша ситуация требует оперативного решения. Следующие шаги помогут вам вернуть неправомерно списанные средства:

1. Связь с банком: Немедленно обратитесь в ваш банк и сообщите о несанкционированном списании средств. Попросите заблокировать карту и вернуть средства. Обычно банки проводят расследование по таким заявлениям.

2. Претензия на сайт: Подготовьте и направьте письменную претензию в адрес компании, предоставляющей услугу. В претензии укажите:

•Дату оформления меню за 49 рублей.

•Дату и сумму несанкционированного списания (999 рублей).

•Ваше требование о возврате неправомерно списанных средств.

•Укажите, что вы не давали согласия на подписку и требуете вернуть деньги в течение 10 дней.

3. Сбор доказательств: Сохраните все документы, подтверждающие ваши действия: скриншоты сайта, письма, подтверждающие оплату 49 рублей, выписки из банка о списании 999 рублей. Это поможет в случае дальнейших разбирательств.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Подайте жалобу в Роспотребнадзор на неправомерные действия сайта. Это может ускорить процесс возврата средств и защитить других потребителей.

5. Обращение в суд: Если в течение 10 дней компания не вернет средства, вы имеете право обратиться в суд. Подготовьте исковое заявление о защите прав потребителей, приложите копии претензий, переписки и доказательства списания средств.

Если потребуется помощь в подготовке документов или юридическое сопровождение, я готов оказать содействие.

С уважением,

Гайворонский Александр

07 июля 2024, 08:55

Похожие вопросы

Недвижимость

Могу ли я не выделить доли детям в доме, купленный по программе молодая семья, а выделить доли в своем доме, оформленый на меня который не в ипотеке?

Могу ли я не выделить доли детям в доме,купленный по программе молодая семья,а выделить доли в своем доме,оформленый на меня который не в ипотеке?

16 сентября, 22:39, вопрос №4686042, Елена Белякина, г. Уфа

1 ответ

Наследство

Здравствуйте, Мои отец погиб на сво, бабушка его мать начала оформлять выплаты, но у него есть отец, который не учавствовал в воспитании, бабушка подала на розыск

Здравствуйте, Мои отец погиб на сво, бабушка его мать начала оформлять выплаты, но у него есть отец, который не учавствовал в воспитании, бабушка подала на розыск . Можно ли моей бабули без участия отца моего папы доказать в суде, что он не достоин выплат, так как не учавствовал в воспитании, и вообще в жизни, и как это сделать? Спасибо заранее

16 сентября, 18:15, вопрос №4685877, Свинцова Диана ариновна, г. Москва

1 ответ

Страхование

А в интернете я читала, что, если у нее нет своего жилья и она не наносит вред жилью, выселить ее не имеют права

Мою сестру по суду лишили квартиры. Она живёт со мной. Временную регистрацию на нее я не оформляла. Участковый сказал, что может ее выселить. А в интернете я читала, что, если у нее нет своего жилья и она не наносит вред жилью, выселить ее не имеют права. Помогите мне разобраться в этом вопросе.

16 сентября, 15:05, вопрос №4685644, Лариса, г. Иркутск

3 ответа

Недвижимость

Может ли жить со мной в комнате мой муж, который не имеет доли собственности в этой квартире и не зарегистрирован здесь, а зарегистрирован в другом месте, один и тот же город?

Добрый день. Подскажите пожалуйста я являюсь собственником в 4х комнатной коммунальной квартире, долевая собственность. Может ли жить со мной в комнате мой муж, который не имеет доли собственности в этой квартире и не зарегистрирован здесь, а зарегистрирован в другом месте, один и тот же город?

16 сентября, 10:05, вопрос №4685200, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Я правильно понимаю, что работодатель должен вернуть 25000 х 6 мес + 4080 = 154080 руб?

Заключила через интернет 26.03.25 трудовой договор на 6 месяцев с издательством Автор в качестве "оператора ПК". Оплатила 2000 руб (плюс 40 руб комиссии банка) материальной ответственности и ещё раз 2040 руб (у них не прошла оплата, обещали вернуть по предоставленному чеку и не вернули). По договору работодатель обязался оплатить работнику 50% (не менее 25000 руб) от заработной платы за 1 месяц (зарезервировав для себя работника в дальнейшем), если работник вынужден не работать по причине временного отсутствия заданий для обработки; а также вернуть сумму материальной ответственности в размере 2000 руб с первой выплаты заработной платы, а также в течение 2 суток, в случае если задание не было отправлено работнику. Заданий не было в течение всех 6 месяцев. Я правильно понимаю, что работодатель должен вернуть 25000 х 6 мес + 4080 = 154080 руб? Я должна перед обращением в мировой суд подать письменную претензию на фактический (или юридический?) адрес работодателя? В случае отказа удовлетворить мои требования (или молчания) я могу подать иск по месту моего жительства? По договору споры рассматриваются в установленном порядке согласно закона РФ.

16 сентября, 07:47, вопрос №4685111, Александра, г. Екатеринбург

2 ответа