Четыре тысячи рублей списали

Здравствуйте, Дмитрий.

Ваша ситуация требует детального рассмотрения. Если вы приобрели бонусы, которые не были предоставлены, и с вас списали четыре тысячи рублей, это может быть основанием для подачи претензии и, при необходимости, обращения в суд.

Вам необходимо выполнить следующие шаги:

1.Составить письменную претензию на имя продавца или компании, у которой вы приобрели бонусы. В претензии укажите все обстоятельства сделки, приложите подтверждающие документы (чеки, скриншоты, переписку).

2.В претензии потребуйте возврат денежных средств в размере четырех тысяч рублей за не предоставленные бонусы.

3.Отправить претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под расписку.

4.Если в течение установленного срока (обычно 10-30 дней) не получите ответа или отказ в удовлетворении претензии, можно обратиться в суд.

Хотите, чтобы я помог вам с подготовкой претензии или искового заявления для защиты ваших прав?

С уважением,

Гайворонский Александр