Как мне тпперь вернуть предоплату?

Здравствуйте, Марина.

В вашей ситуации важно правильно оформить отказ от работы и вернуть предоплату. Вот какие шаги можно предпринять:

 1. Письменное уведомление:

•Направьте письменное уведомление протезисту или клинике, где указываете, что не удовлетворены качеством выполненной работы. Укажите причины вашего отказа (неудовлетворительная форма и цвет зубов, проблемы с нижней челюстью протеза).

•Ссылайтесь на статью 29 Закона “О защите прав потребителей”, которая дает право потребителю требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы в случае некачественного оказания услуги.

 2. Требование о возврате предоплаты:

•В уведомлении укажите, что требуете возврата предоплаты в размере 50 000 рублей в связи с отказом от работы по причине ненадлежащего качества.

•Установите разумный срок для возврата денег (например, 10 рабочих дней).

 3. Документирование:

•Сохраните копию вашего уведомления и отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите лично под роспись.

 4. Переговоры:

•Если протезист или клиника не удовлетворят ваше требование, попробуйте провести переговоры. Возможно, они предложат исправить работу или вернуть часть предоплаты.

 5. Обращение в Роспотребнадзор:

•Если клиника откажется возвратить предоплату или не предпримет действий в установленные вами сроки, подайте жалобу в Роспотребнадзор. Приложите копии всех документов, подтверждающих ваш отказ и требования.

 6. Судебное разбирательство:

•В крайнем случае, если переговоры и жалобы не дадут результата, вы можете обратиться в суд с иском о возврате предоплаты и возмещении морального вреда.

Если вам потребуется помощь в составлении письменного уведомления или других документов, свяжитесь со мной для получения профессиональной поддержки.

С уважением,

Гайворонский Александр