Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите как действовать в такой ситуации?
Здравствуйте нужна помощь в таком вопросе заказывала фотографа себе на свадьбу подписывали с ним договор,в день мероприятия фотограф не явился в загс (объясняя тем что перепутал ЗАГСы ),на банкет он все таки приехал провел с нами все мероприятие ,и из-за оплошности с загсом пообщал нам отдать фото через 7 дней ,Через неделю мы фотографий не увидели ,сначала нас кормили завтраками ,теперь фотограф просто не берет трубку и не отвечает на сообщения .Договор заключен с 14.06.2024 срок выполнения услуг прописан 30рабочих дней (не считая пятницу ,субботу , воскресенье.Боюсь что и после истечения срока договора мы фотографий не увидим .Подскажите как действовать в такой ситуации?
- IMG_5070.jpeg
- IMG_5069.jpeg
- IMG_5068.jpeg
Здравствуйте!
в день мероприятия фотограф не явился в загс (объясняя тем что перепутал ЗАГСы )
По договору он должен был осуществлять съемку с 14.30, если они не приехал в ЗАГС в это время, то имеются существенные нарушения условий договора, поскольку устранить их не представляется возможным.
Вы уже на этом основании имеете право отказываться от договора и требовать возврата денежных средств. В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если он профессиональный фотограф.
Боюсь что и после истечения срока договора мы фотографий не увидим .
В этом случае, Вы отказываете от договора согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку срок оказания услуги ( передачи готовых снимков) также им будет нарушен, и также требуете возврата денежных средств.
Подскажите как действовать в такой ситуации?
Вам нужно направить заявление ему об отказе от договора с требованием возврата денежных средств.
Если откажется возвращать денежные средства по заявлению — необходимо будет подавать исковое заявление в суд.
Если потребуется подробная консультация, составление документов, можете обратиться в чат к любому ответившему Вам юристу.