Подскажите пожалуйста, как подать заявление на управляющую компанию за бездействие?

Если наружная стена дома промерзает, в связи с чем требуется ее утепление, необходимо зафиксировать факт ее промерзания, составить акт с участием УК, обслуживающей дом, далее провести экспертизу на предмет определения причин промерзания, после чего обратиться с претензией в УК, если причины связаны с ненадлежащей эксплуатацией или содержанием МКД.

УК настаивает на проведении ОСС, т.к. аргументирует свои действия п. 18 ПП РФ от 13.08.2006 № 491, согласно которому текущий ремонт общего имущества осуществляется на основании решения ОСС.

Однако данное правило действует только в случае, когда собственниками МКД принято решение о проведении внепланового текущего ремонта. Такой внеплановый ремонт проводится на основании решения ОСС.

Если ремонт носит аварийный или плановый характер (например, текущий ремонт подъездов должен осуществляться один раз в пять лет), на его проведение не требуется получать решение ОСС.

В п. 4.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда № 170 от 27.09.2003 г., утв. Постановлением Госстроя РФ, указано,  что УК должна обеспечивать восстановление теплотехнических, акустических, водоизоляционных свойств перекрытий, а также теплогидроизоляцию примыканий наружных стен, санитарно-технических устройств и других элементов и заданный температурно-влажностный режим внутри здания. Также УК отвечает за надлежащую тепло- и влагозащиту наружных стен и утепление промерзающих участков фасада.

Указанные работы отнесены к работам по текущему ремонту в соответствии с п. 3 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения, утв. ПП РФ от 3 апреля 2013 г. № 290.