Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Брак мойки из искусственного камня
здравствуйте, очень нужна консультация. в ноябре купили кухонный гарнитур. столешница и мойка из искусственного камня. отдали за нее 35000 руб.(за весь гарнитур 75000) через 3 месяца обнаружили скол. приехали представители компании, которые изготавливали камень, сказали что не наша вина, а брак, обнаружили еще пустоты (которые впоследствии тоже могли превратиться в скоЛ). сорвали верхний слой, замазали жидким камнем, отшлифовали. не прошло и месяца как на этих местах образовалось что-то вроде грибка, а вместе с тем новые сколы и трещина (фотки во вложении).
пункт договора, подписанный нами, весьма размыт в отношении гарантийных обязательств. на словах было все очень хорошо описано, что камень очень прочный лет 30 вам прослужит и тд. но это очевидно брак, наверняка экспертиза это докажет. скажите есть ли смысл выдвигать требования о замене столешницы. или соглашаться на условия фирмы. каковы наши шансы, если дело все таки дойдет до претензий и суда?
Здравствуйте, Татьяна.
Следует смотреть договор, поскольку без договора не ясно на каких условиях выполнялась работа. Ну а вообще шансы есть, поскольку судебная практика в большинстве случаях, имеется положительная в данных делах.
Если будет нужна помощь в решении данного вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.