8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Акт об оказании услуг № КАЗН043587 от 16.05.2024 г

Заявление.

Я, Борисов Владимир Егорович, проживающий по адресу: г. Москва, 127204, Дмитровское шоссе, д. 169, к. 2, кв. 166, имея в собственности автомобиль MAN TGL 12180, гос. номер Х087МЕ777, с 25. 08. 2023 г. проходил техническое обслуживание и ремонт в ООО «КОМДОРАВТО», расположенном по адресу: 141032, Московская обл., г. Мытищи, территория ТПЗ Алтуфьево, Автомобильный проезд, вл. 1, стр. 1, офис 216, тел. +7(499)648-20-00.

25.08.2023 г. при техническом обслуживании и ремонте среди прочих работ производилось восстановление кондиционера (замена ремней и прочее). Акт об оказании услуг № КАЗН033765 от 25.08.2023 г. (имеется).

В виду того, что кондиционер так и не работал, я 16.05.2024 г. в очередной раз обратился за помощью в ООО «КОМДОРАВТО», где мне в рекомендации прописали замену компрессора, на что я дал согласие, и работа была выполнена. Акт об оказании услуг № КАЗН043587 от 16.05.2024 г. (имеется).

Т.к. кондиционер продолжал находиться в нерабочем состоянии, 06.06.2024 г. я в очередной раз обратился в вышеупомянутою компанию за помощью, где мне рекомендовали заменить радиатор, на что я дал согласие, и работа была выполнена. Акт об оказании услуг № КАЗН044289 от 06.06.2024 г. (имеется).

Т.к. кондиционер опять находился в нерабочем состоянии, 15.07.2024 г. я обратился на другую станцию техобслуживания для выяснения причины неисправности кондиционера. Причиной оказалась неисправность компрессора (имеется видеоматериал). В тот же день я переслал видео в ООО «КОМДОРАВТО» сервис-консультанту Землянкину Дмитрию. Дмитрий ответил, что можно приехать заменить компрессор. 15.07.2024 г. я пригнал машину и оставил для выполнения работ. Через несколько часов Дмитрий перезвонил мне и предложил приобрести новый компрессор. Далее Дмитрий прислал по WhatsApp Акт дефектовки 00000009900 от 15.07.2024 г. к документу Заказ наряд № КАЗН046064 от 15.07.2024 г.

В виду вышесказанного, учитывая затраты, которые я нес при каждом обращении в ООО «КОМДОРАВТО», прошу Вас рассмотреть вопрос о правомерности действий вышеуказанной компании

Показать полностью
, Даниил, г. Москва
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Владимир.

Ваш случай с ремонтом автомобиля в ООО «КОМДОРАВТО» вызывает сомнения в правомерности действий компании. Согласно статье 29 Закона РФ “О защите прав потребителей”, исполнитель обязан устранить недостатки выполненной работы (услуги) за свой счет, если они были выявлены в течение гарантийного срока. В вашей ситуации кондиционер продолжал оставаться неисправным после неоднократных ремонтов и замен деталей, что указывает на возможное нарушение прав потребителя.

1.Вы имеете право требовать повторного бесплатного устранения недостатков (ст. 29 Закона РФ “О защите прав потребителей”).

2.Также возможно потребовать возмещения расходов на устранение недостатков своими силами или с привлечением третьих лиц (п. 1 ст. 29 Закона РФ “О защите прав потребителей”).

3.В случае неудовлетворения ваших требований, вы вправе обратиться в суд с иском о возмещении убытков и компенсации морального вреда (ст. 15, 17 Закона РФ “О защите прав потребителей”).

Рекомендую направить письменную претензию в ООО «КОМДОРАВТО» с требованием устранить недостатки за их счет или возместить расходы на ремонт. В случае отказа удовлетворить претензию, вы можете подать иск в суд.

Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам. Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.

Задайте дополнительные вопросы, если они у вас есть.

С уважением,

Гайворонский Александр

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска?
Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры Я - наниматель Договор с агентством был заключен на 1 год (Досрочно мной расторгнут спустя 8 месяцев, предварительно уведомил за 30 дней) В самом письменном договоре коммерческого найма не указаны какие-либо условия и обязанности, но указана ссылка на договор который находится на сайте агенства и что я принимаю эти условия Там на сайте из условий по моей ситуации указано следующее: Отказ наймодателя в возврате залога при досрочном расторжении договора найма квартиры 11.6. При досрочном расторжении Договора по инициативе Нанимателя или по инициативе Наймодателя, вследствие нарушения Нанимателем условий настоящего Договора, денежные средства, переданные в качестве залога (обеспечительного платежа), Нанимателю не возвращаются, при этом Наниматель обязан оплатить Долги и текущий период найма (календарный месяц) полностью. 11.6.1. Наймодатель может вернуть часть Залога, равную разнице между 50% Залога и Долгами Нанимателя, при условии расторжения Договора по инициативе Нанимателя, только при выполнении всех трех следующих условий: • надлежащего исполнения Договора Нанимателем, в том числе отсутствие ущерба; • своевременного письменного уведомления Наймодателя о досрочном расторжении Договора; • заключение Наймодателем (в период до прекращения /расторжения Договора) договора найма с новым нанимателем, при этом срок найма нового договора должен начинаться не позднее дня, следующего за датой окончания оплаченного Нанимателем периода Договора; В этом случае Залог возвращается в течение 3-х (трех) рабочих дней после возврата Квартиры Наймодателю по Акту возврата. В случае, если часть Залога, причитающаяся Нанимателю, меньше суммы, подлежащей уплате в качестве Долгов Нанимателя, то Наниматель обязан доплатить разницу (оплатить остаток Долга Нанимателя). 11.7. При досрочном расторжении Договора по вине Наймодателя, последний возвращает Нанимателю предоплату за непрожитый период текущего месяца найма и часть Залога, равную разнице между Залогом и Долгами Нанимателя, в течение 3-х (Три) рабочих дней после возврата Квартиры и Имущества по Акту возврата и Описи (за исключением п.11.5.) В случае, если Долги Нанимателя превышают Залог, то Наниматель обязан оплатить часть Долга Нанимателя, превышающую Залог. 11.8. Если Договор досрочно расторгается при обстоятельствах, за которые ни одна из Сторон не отвечает, то Наймодатель возвращает Залог и предоплату, в том числе за непрожитый период текущего месяца найма. 11.9. В случае досрочного расторжения Договора по вине Наймодателя, и, если Наниматель при заключении данного Договора, оплатил Наймодателю услуги по подбору Квартиры, то Наймодатель выплачивает штраф в размере вознаграждения по соответствующему договору возмездного оказания услуг. По итогу: Наймодатель вернул только 50% залога Мою письменную претензию отклонил есть ли шанс вернуть остаток залога ? насколько правомерно наймодатель удержал залог ? Есть шансы выиграть суд, чтобы понять обращаться за помощью в составлении иска ? Насколько правомерна ссылка на условия в договоре который подписан со стороны наймодателя факсимиле
, вопрос №4775799, Катасонов Александр, г. Москва
Гражданское право
На гос.услуги пришло сообщение об уплате пошлины по акту суда общей юрисдикции, что делать и что это значит если я не учавствовал в судах?
На гос.услуги пришло сообщение об уплате пошлины по акту суда общей юрисдикции, что делать и что это значит если я не учавствовал в судах?
, вопрос №4774941, Никита, г. Москва
Дата обновления страницы 18.07.2024