Здравствуйте, передумали ехать в санаторий

Здравствуйте, Светлана!

Чтобы Вам помочь, нужно знать условия заключенного договора, оферты, документов по бронированию, приобретению билетов, проживанию в санатории; иные существенные факты.

Вы можете направить уведомление о расторжении договора (претензию); попросите возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Расходы должны быть подтверждены документами.

Вы можете обратиться в суд, при наличии оснований, в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.

Здравствуйте, Светлана!

Для возврата денег за путевку в санаторий Вам необходимо изучить условия заключенного договора, оферты и документы по бронированию. Как правило, заказчик имеет право отказаться от исполнения договора на оказание услуг с возмещением исполнителю фактически понесенных расходов. Это предусмотрено статьей 782 Гражданского кодекса РФ и статьей 32 Закона РФ “О защите прав потребителей”.

Направьте уведомление о расторжении договора и запросите возврат денежных средств. Исполнитель обязан вернуть деньги за вычетом подтвержденных расходов.

Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам.

Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.

С уважением, Гайворонский Александр.