Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Написала заявление на возврат средств за абонемент в студию растяжки 2.07.24 Денежные средства мне не
Добрый день!
Написала заявление на возврат средств за абонемент в студию растяжки 2.07.24
Денежные средства мне не поступили, хотя организация направила мне квитанцию в которой указано, что они произвели возврат 23.07.24
Могу ли я получить компенсацию неустойки в размере 1% за каждый просроченный день возврата ?
Студия отказалась выплачивать неустойку
Здравствуйте, Елена.
Требование потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение указанного выше срока удовлетворения требования потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню).
Вам необходимо подготовить и подать исполнителю по договору письменную претензию с требованием уплаты неустойки. Если требование не удовлетворят, то тогда обращайтесь с иском в суд.
За более подробной консультацией, а также подготовкой претензии или других документов Вы можете обратиться ко мне в чат.
Обращайтесь в суд. В 2024 году продолжает действовать мораторий на внеплановые проверки Роспотребнадзора