Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
А с чего вдруг я должен уходить если я платил в этом месте свои деньги и по факту я имею право сидеть хоть до закрытия кафе
Здравствуйте, я заказал еду в кафе, поел, сижу уже 1 час 30 минут на столиком спокойно в телефоне, подходит сотрудник говорит, покиньте место, вы тут долго сидите, вы уже покушали, другим место тоже надо. А с чего вдруг я должен уходить если я платил в этом месте свои деньги и по факту я имею право сидеть хоть до закрытия кафе. Что в данном случае делать? Грозятся вызвать охрану - это я считаю уже угрозы идут в мою сторону
В данной ситуации вы столкнулись с неуважительным отношением со стороны сотрудника кафе. Ваши права как покупателя должны быть уважаемы. Однако, стоит понимать, что кафе и рестораны могут иметь свои внутренние правила и ограничения по времени пребывания у столиков, особенно если они переполнены.
Вам следует обратиться к сотруднику с уважением, но твердостью, и объяснить, что вы являетесь клиентом кафе, заплатили за еду и имеете право провести время на своем столике. Если сотрудник продолжает настаивать на вашем уходе, предложите ему обратиться к руководству кафе для разрешения ситуации.
Если сотрудник продолжает угрожать вызовом охраны, убедитесь, что вы не совершаете никаких действий, которые могут быть истолкованы как нарушение правил кафе или правопорядок. В случае эскалации конфликта и угроз со стороны сотрудника, вы можете обратиться к охране или полиции для защиты своих прав.
После разрешения ситуации, вы можете рассмотреть возможность написать жалобу на кафе через социальные сети или сайты отзывов о бизнесе, чтобы предупредить других посетителей о негативном опыте в данном заведении.
Добрый день! Закон не устанавливает точно время, которое посетитель, может находиться, например в кафе, просто сидя за столиком без заказа. Данное время вправе установить само заведение, к примеру, запрет занимать столик, не делая заказ более 3 часов.
В случае, если такое правило не установлено внутренними нормативными актами организации, посетитель имеет право находиться за столиком неограниченное время, вплоть до закрытия заведения. То есть, вы можете придти в кафе, взять чашку кофе и сидеть там целый день. Выгнать его администрация кафе или ресторана не может, по жалобе в Роспотребнадзор такая выходка грозит административным штрафом для заведения. Также посетитель, которого без оснований выставили за двери заведения, имеет право на компенсацию морального вреда через суд.
Более того, даже если в правилах посещения заведения установлено время нахождения посетителя за столиком без заказа, посетителю должно быть об этом сообщено до того, как он сделал заказ. По требованию клиента, ему обязаны показать пункт правил посещения заведения, в котором зафиксировано данное правило. Отсутствие предупреждения приравнивается к отсутствию правил, устанавливающий временной лимит на посещение заведения. И посетитель сможет сидеть за столиком столько, сколько захочет сам.
Поэтому так как при заказе Вам не сообщили о том, сколько можно занимать столик, не делая заказ, Вы имеете право находиться в кафе хоть до момента его закрытия. В случае угроз сами вызывайте полицию.
В случае, если Вам требуется более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или правовая помощь в составлении документов, пишите в личный чат.
С уважением, кандидат юридических наук Алексей Валерьевич Колотилин