Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте В стоматологической клинике подписала договор об
Здравствуйте! В стоматологической клинике подписала договор об оказании услуг. Прописано условие о предоплате: «при досрочном расторжении договора по инициативе пациента исполнитель возвращает пациенту полученные от него денежные средства за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов (затраты на оплату труда работников клиники, закупку материалов…). Возник вопрос, могу ли я расторгнуть договор, если внесена предоплата в размере 15 тыс рублей (в чеке указано как «аванс услуги»). На словах сказано, что деньги пойдут на закупку импланта, но документального факта закупки у меня на руках нет, я его и не видела.
Здравствуйте, Валерия.
Вы вправе расторгнуть договор. Вернуть Вам обязаны сумму за вычетом тех средств, что уже были потрачены на исполнение договора, причем потраченная сумма должна быть подтверждена документально в случае спора).
Закон о защите прав потребителей
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
.
Если Вам необходима дополнительная (подробная) консультация либо помощь в составлении документов, Вы можете обратиться в чат выбранного юриста.
С уважением, Буланкина Светлана
Добрый день.
Для начала следует отметить, что в соответствии со статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Несмотря на то, что деньги были внесены в порядке авансирования, эта статья по-прежнему действует для сторон договора.
На словах сказано, что деньги пойдут на закупку импланта, но документального факта закупки у меня на руках нет, я его и не видела.
Возможно, он есть, просто вы его не видели.
В целом, целесообразно направить претензию клинике с доводом о расторжении договора и возврата денежных средств.В таком случае клиника дожлна будет вам письменно подтвердить свои расходы на приобретение импланта.
Также следует отметить, что если клиника закажет имплант буквально на следующий день ПОСЛЕ того, как получит от вас претензию — претендовать на оплату импланта она уже не сможет, поскольку ДО этого момента была поставлена в известность об одностороннем расторжении договора.
В связи с этим действовать рекомендуется оперативно.
Если требуется подробная консультация или подготовка любых документов (в том числе претензии) — можете обратиться ко мне в личный чат, общение в котором — бесплатно!