Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На сумму 79799 и штраф 50000р До этого 10 дней назад был заблокирован сервисом без объяснения причины Ни в какие ДТП я не попадал Нужна консультация юриста и грамотно составленный ответ
Пришла претензия от Каршеринговой компании от 10.07 что я попал в ДТП . На сумму 79799 и штраф 50000р
До этого 10 дней назад был заблокирован сервисом без объяснения причины
Ни в какие ДТП я не попадал
Нужна консультация юриста и грамотно составленный ответ
- В607НХ797_26_07_2024П.pdf
Сергей, здравствуйте.
Ответ на претензию, скорее всего, ничего не решит. Скорее всего придется судиться с каршеринговой компанией, а это подразумевает расходы на юриста.
Ответ на претензию можете составить сами. Напишите, что претензию не признаете, ДТП не совершили, что подтверждается фотографиями, сделанными после окончания поездки (представьте эти фотографии, если они у вас есть). Также попросите в этом ответе ознакомить вас с документами (фотографиями), на основании которых каршеринг пришел к выводу, что вы скрыли факт ДТП.
На основании этих документов можно будет решить нужно ли судиться или нет. Даже в случае неблагоприятного для вас исхода штраф в суде можно будет снизить на основании ст. 333 ГК РФ (уменьшение неустойки).
Здравствуйте.
1. А в тексте самой претензии что-то говорится о том, почему они предъявляются именно к Вам? Какие-то доказательства озвучиваются или прикладываются к претензии?
Как Вы наверняка понимаете, с правовой точки зрения здесь все довольно просто: если Вы причинили ущерб, то по общему правилу должны компенсировать организации ущерб (и тут можно пытаться «бодаться» только по поводу суммы). Если не причиняли — то, разумеется, не должны.
Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Статья 1064 ГК РФ.
Разумеется, имеют значение и положения договора между Вами и организацией.
2. Если организация все же обратится в суд, она должна будет доказывать, что именно Вы причинили ущерб. Вы, в свою очередь, должны будете предъявить любые доказательства
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Статья 56 ГПК РФ.
Ответ на претензию Вы писать не обязаны, однако, конечно, лучше ответить и обозначить свою позицию. Если Вам нужно именно изготовление документа, можете обратиться к юристу или в раздел «документы».
Понял. Собственно, именно это Вам в первую очередь и нужно указать им и я думаю, что тем более тогда для Вас есть смысл ответить на претензию, так как этим Вы, возможно, побудите организацию провести внутреннюю проверку и сотрудники убедятся, что Вы ни при чем. В конце концов, им нет смысла обращаться в суд в таком случае, поскольку их требования не удовлетворят, а судебные расходы, в свою очередь, Вы сможете взыскать с них.
Сергей, добрый день.
Первое, что сейчас нужно сделать заблокировать карту привязанную в приложении, или установить лимиты.
Иначе высок риск, что деньги спишут так как Вы согласились на безакцептное списание, при чем сама по себе блокировка аккаунта привязку карты не отменяет.
Далее продолжу.
Далее, стоит учитывать, что ДТП в понятии компании не только реальное физическое ДТП, а в том числе и повреждения которые могли произойти до начала аренды либо по ее завершению.
Исходя из приложенного файла видно, что был поврежден бампер, это могло произойти в момент парковки.
Исходя из п. 8.4.1. Договора и суммы назначенного штрафа можно сделать вывод, что ситидрайв ссылается на повреждения которые произошли в результате ДТП с единственным участником – Арендатором, или причинения повреждений по неосторожности, то есть повреждения возникли не в результате аварии как таковой.
Постарайтесь вспомнить обстоятельства того дня. Проверьте телефон на наличие сохранённых фото начала аренды и ее завершения — это важные доказательства, которые потребуется для Вашей защиты.
Согласно ст. 1064 ГК РФ:
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
То есть Вы обязаны возместить действительный ущерб. Что касаемо штрафа, в суде его можно будет снизить как несоразмерное последствиям нарушения — ст. 333 ГК РФ — такое практики предостаточно. Вы в данных правоотношениях выступаете слабой стороной и не могли заключить договор на других условиях, т.к. договор-оферта не предусматривает возможности изменения условий.
Если есть текст претензии добавьте пожалуйста для ее изучения.
В ответе на претензию нужно указать, что никакого ДТП с Вашим участием не происходило.
Аренда была завершена Вами по такому то адресу (если помните), и указать что риск повреждения авто после завершения аренды лежит на собственнике авто, а не на Вас. Конечно без фото доказать что Вы к аварии не причастны проблематично.
Здесь только если ситидрайв обратиться в суд, то в силу ст. 56 ГПК РФ обязано доказать те обстоятельства на которые они ссылаются.
При возникновении вопросов обращайтесь.