8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

На сумму 79799 и штраф 50000р До этого 10 дней назад был заблокирован сервисом без объяснения причины Ни в какие ДТП я не попадал Нужна консультация юриста и грамотно составленный ответ

Пришла претензия от Каршеринговой компании от 10.07 что я попал в ДТП . На сумму 79799 и штраф 50000р

До этого 10 дней назад был заблокирован сервисом без объяснения причины

Ни в какие ДТП я не попадал

Нужна консультация юриста и грамотно составленный ответ

  • В607НХ797_26_07_2024П
    .pdf
, Сергей, г. Москва
Артур Гогян
Артур Гогян
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 7.2

Здравствуйте.

Текст претензии можете выложить? 

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва
Cергей, добрый день! Направляю Вам информацию по факту повреждения ТС Geely Coolray с государственным регистрационным знаком в607нх797 в процессе Вашего использования 10.07.2024 г. В нарушение п. 4.3.10 Договора Вами не была исполнена обязанность надлежащему оформлению ДТП, уведомлению Арендодателя о произошедшем событии. До начала Вашей аренды обнаруженные повреждения ТС не фиксировались, ранее отсутствовали. В результате ДТП ТС были причинены механические повреждения. Во вложении находятся: Расчет стоимости ущерба, выдержки из Договора аренды ТС, иные материалы по поводу данной ситуации. Предоставление в аренду автомобилей компании «СИТИ ДРАЙВ» осуществляется на основании Договора аренды ТС без экипажа (Договор — https://citydrive.ru/offer/eula.pdf): п. 3.2. Присоединение к условиям Договора означает, что Арендатор ознакомился со всеми положениями Договора, согласен с ними и принимает на себя безоговорочное обязательство следовать им.п. 4.3.10. В случае наступления дорожно-транспортного происшествия Арендатор самостоятельно сообщает об этом в органы ГИБДД и одновременно информирует о наступлении дорожно-транспортного происшествия Арендодателя, надлежащим образом оформляет в органах ГИБДД необходимые документы… п. 8.4.11. В случае оставления места ДТП, нарушения порядка оформления ДТП, установленного настоящим Договором, составления документов о ДТП с ошибкой, а также в случае неуведомления Арендодателя о произошедшем ДТП, последующем несоблюдении административных процедур, неявки по запросу компетентных органов Арендатор возмещает причиненный Арендодателю ущерб в полном объеме, и выплачивает штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей. Таким образом, при: сумме ущерба, причиненного ТС, в размере — 79.979 рублей 00 коп.; штрафе, предусмотренном п. 8.4.11 Договора, в размере — 50.000 рублей 00 коп.; в порядке досудебного урегулирования спора предлагаем Вам компенсировать ущерб в размере 129.979 (сто двадцать девять тысяч девятьсот семьдесят девять) рублей 00 коп. Процесс урегулирования данного убытка может происходить: в досудебном порядке — добровольная компенсация ущерба; в судебном порядке — в этом случае происходит принудительное взыскание задолженности в полном объеме, штрафов, расходов на судебные издержки, неустойки, предусмотренной п. 8.6 Договора); Для уточнения деталей прошу дать обратную связь любым удобным для Вас способом (контактные данные — в подписи к настоящему Уведомлению).В случае несогласия с данным требованием прошу предоставить аргументированную позицию.В случае отсутствия обратной связи данное дело будет передано для принудительного взыскания с учетом неустойки, предусмотренной п. 8.6 Договора, а затем, при необходимости — в Суд. --С уважением, Виталий ГолышковЮрист по претензионной работеГруппа по возмещению убытков
Александр Жданов
Александр Жданов
Юрист, г. Москва

Сергей, здравствуйте. 

Ответ на претензию, скорее всего, ничего не решит. Скорее всего придется судиться с каршеринговой компанией,  а это подразумевает расходы на юриста. 

Ответ на претензию можете составить сами. Напишите, что претензию не признаете, ДТП не совершили, что подтверждается фотографиями, сделанными после окончания поездки (представьте эти фотографии, если они у вас есть). Также попросите в этом ответе ознакомить вас с документами (фотографиями), на основании которых каршеринг пришел к выводу, что вы скрыли факт ДТП. 

На основании этих документов можно будет решить нужно ли судиться или нет. Даже в случае неблагоприятного для вас исхода штраф в суде можно будет снизить на основании ст. 333 ГК РФ (уменьшение неустойки). 

1
0
1
0
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва
рейтинг 7.8

Здравствуйте. 

1. А в тексте самой претензии что-то говорится о том, почему они предъявляются именно к Вам? Какие-то доказательства озвучиваются или прикладываются к претензии? 

Как Вы наверняка понимаете, с правовой точки зрения здесь все довольно просто: если Вы причинили ущерб, то по общему правилу должны компенсировать организации ущерб (и тут можно пытаться «бодаться» только по поводу суммы). Если не причиняли — то, разумеется, не должны. 

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Статья 1064 ГК РФ. 

Разумеется, имеют значение и положения договора между Вами и организацией. 

2. Если организация все же обратится в суд, она должна будет доказывать, что именно Вы причинили ущерб. Вы, в свою очередь, должны будете предъявить любые доказательства 

 Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Статья 56 ГПК РФ. 

Ответ на претензию Вы писать не обязаны, однако, конечно, лучше ответить и обозначить свою позицию. Если Вам нужно именно изготовление документа, можете обратиться к юристу или в раздел «документы». 

1
0
1
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва
Пишут что в период аренды, что было совершено ДТП по моей вине и я не вызвал ДПС. Ни в какие ДТП я не попадал Только счет на ремонт прислали и штраф, никаких доказательств Я даже в приложенние не могу зайти посмотреть что было 10 июля, СБ заблокировала

Понял. Собственно, именно это Вам в первую очередь и нужно указать им и я думаю, что тем более тогда для Вас есть смысл ответить на претензию, так как этим Вы, возможно, побудите организацию провести внутреннюю проверку и сотрудники убедятся, что Вы ни при чем. В конце концов, им нет смысла обращаться в суд в таком случае, поскольку их требования не удовлетворят, а судебные расходы, в свою очередь, Вы сможете взыскать с них.

1
0
1
0
Андрей Никитин
Андрей Никитин
Юрист, г. Ульяновск
рейтинг 7.1

Сергей, добрый день.

Первое, что сейчас нужно сделать заблокировать карту привязанную в приложении, или установить лимиты.

Иначе высок риск, что деньги спишут так как Вы согласились на безакцептное списание, при чем сама по себе блокировка аккаунта привязку карты не отменяет.

Далее продолжу.

1
0
1
0

Далее, стоит учитывать, что ДТП в понятии компании не только реальное физическое ДТП, а в том числе и повреждения которые могли произойти до начала аренды либо по ее завершению.

Исходя из приложенного файла видно, что был поврежден бампер, это могло произойти в момент парковки.

Исходя из п. 8.4.1. Договора и суммы назначенного штрафа можно сделать вывод, что ситидрайв ссылается на повреждения которые произошли в результате ДТП с единственным участником – Арендатором, или причинения повреждений по неосторожности, то есть повреждения возникли не в результате аварии как таковой.

Постарайтесь вспомнить обстоятельства того дня. Проверьте телефон на наличие сохранённых фото начала аренды и ее завершения — это важные доказательства, которые потребуется для Вашей защиты. 

Согласно ст. 1064 ГК РФ:

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

То есть Вы обязаны возместить действительный ущерб. Что касаемо штрафа, в суде его можно будет снизить как несоразмерное последствиям нарушения — ст. 333 ГК РФ — такое практики предостаточно. Вы в данных правоотношениях выступаете слабой стороной и не могли заключить договор на других условиях, т.к. договор-оферта не предусматривает возможности изменения условий.

Если есть текст претензии добавьте пожалуйста для ее изучения.

0
0
0
0

В ответе на претензию нужно указать, что никакого ДТП с Вашим участием не происходило.

Аренда была завершена Вами по такому то адресу (если помните), и указать что риск повреждения авто после завершения аренды лежит на собственнике авто, а не на Вас. Конечно без фото доказать что Вы к аварии не причастны проблематично.

Здесь только если ситидрайв обратиться в суд, то в силу ст. 56 ГПК РФ обязано доказать те обстоятельства на которые они ссылаются.

При возникновении вопросов обращайтесь.

1
0
1
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Не понимаю почему нельзя по новой подать на алименты?
Бывшая жена подает на алименты развелись 10 лет назад, после развода с меня удержаний не было уведомлений не получал, спустя 3 года она якобы отказалась от алиментов ( сказала что звонили приставы ей) вышла повторно замуж сейчас опять развилась, решила подать. Говорит что исполнительный лист был утерен где-то по пути к ней из суда, поэтому чтобы подать на алименты необходимо восстановление исполнительного листа за 2014 г. где было решение об алиментах. И прислала мне заявление на восстановление исполнительного листа и заявление мне на подпись о том что я не возражаю об этом постановление. Не понимаю почему нельзя по новой подать на алименты? Говорит что за прошедшие года она на алименты не будет подавать только с этого момента, зачем тогда восстанавливать утеряный исполнительный лист?
, вопрос №4251649, Артём, г. Москва
Защита прав потребителей
На какие законы я могу ссылаться?
Добрый день! Я приобрела обувь, которую шили на заказ. Первый раз мне отдали ужасно исполненный заказ, но отказали в возврате средств, пообещав всё исправить . Сделали новую пару и после 1 носки , подошва начала отклеиваться. Фирма опять отказывает в возрасте, настаивая на том что они всё исправят! Но это , как я уже понимаю, будет длиться бесконечно. Как я могу получить возврат? На основании какого закона? (На экспертизу они сами точно не отдадут) должна ли я сама отдать обувь на экспертизу? И кто за это должен платить? Смогу ли я потребовать возврат экспертизы? . На какие законы я могу ссылаться? Спасибо
, вопрос №4251492, Екатерина, г. Москва
Исполнительное производство
Почему они автоматически не снимают арест так как никаких долгов не было точно
ФССП не снимает арест на авто хотя задолженности были погашены в марте 2023г и это подтверждается на сайте госуслуги. На меня были зарегистрированы три авто, два из них сняты с учёта, когда у меня было три авто на один из них я не платилл налог как инвалид 3гр.теперь пришёл налог на авто на которую у меня была льгота. Без объяснения причины приставы не снимают арест и записаться на приём тоже не получается. Почему они автоматически не снимают арест так как никаких долгов не было точно. В результате мне опять приходится платить налог на не существующий автомобиль так как авто нет физически, а от регистрации избавиться не получается
, вопрос №4251424, Марат, г. Москва
Гражданское право
Суть в том, что как я узнала сама через БКИ (а не через уведомления банком), что у меня имеется действующая
Здравствуйте. Как решить ситуацию с банком, который не предпринимает действий для решения спорного вопроса? Суть в том, что как я узнала сама через БКИ (а не через уведомления банком), что у меня имеется действующая многолетняя просрочка о которой я не имела представления и даже не знала в каком банке, пока не стала разбираться, после отчёта из БКИ о сумме действующего долга..т.к. никаких требований ниоткуда не поступало и я в 2020году погашала все задолженности полностью(в несколько банков на тот момент) и с того времени нигде не открывала никаких кредитов и тд. Путём сопоставления суммы кредита поняла, что этот долг может быть в одном банке, в котором в 2016году брала небольшую сумму и в итоге в 2020г погасила задолженность, которая была выставлена через пристава. При личном обращении в офисе банка подтвердили, что да этот долг в их банке и это какие-то там проценты и штрафы. На мой вопрос, почему я никак не была уведомлена об этом, сотрудник сказал пишите заказное письмо с уведомлением на адрес банка. Я так и сделала. Написала с требованием разъяснения ситуации и предложением досудебного решения вопроса. В ответном письме банк лишь ответил, чтобы подошли в офис для уточнения данных. Обновили в офисе данные паспорта и прописки(Новой) и тишина больше месяца снова. Причём просрочка так и висит. Как поступить? Ведь юристом банка было направлено требование с указанием суммы задолженности, с меня её взыскивали пару лет понемногу и в итоге все остатки я погашала через пристава. Причём у сотрудника узнала, что всё это время по настоящий момент банк в одностороннем порядке то начисляется, то списывает какие-то суммы.. Ничего добиться не могу
, вопрос №4250715, Татьяна, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И что в свою очередь может сделать наниматель?
Арендатор квартиры несколько раз задерживал оплату за аренду, а также сейчас присутствует задолженность по пеням за просрочки оплаты и по коммунальным платежам. В договоре есть пункт, что наймодатель вправе расторгнуть договор досрочно в одностороннем внесудебном порядке про просрочке оплаты более 5 дней. Я уведомил нанимателя и просил освободить квартиру через 3 недели. Но три недели прошло, выселяться не хочет, предлагает подавать в суд. Я понимаю, что единственный законный способ выселить - это суд и приставы. Но это слишком долго Хочу смотивировать нанимателя отключением электричества (для этого не надо заводить в квартиру) А также предупреждением, что я сменю замки через три дня. Сами замки я менять не планировал, но есть вариант просто закрыть на один из замков, от которых у них нет ключей. Насколько мои действия в правовом поле? И что в свою очередь может сделать наниматель?
, вопрос №4250508, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 27.07.2024