Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли у меня шанс вернуть оплату за бронь?
Добрый день! Планировали отдых в Абхазии. Нашли объявление на авито о сдаче комнаты в гостевом доме, списались с арендодателем, была переведена оплата за бронь в размере стоимости за сутки проживания. В объявлении и в переписке речь о невоврате суммы за бронь не шла. В ночь перед вылетом (вылет рано утром) заболел ребенок, о чем арендодатель был сразу извещен. Сумму бронирования возвращать о казался ссылаясь на то, что предупредили менее, чем за сутки. Позже он добавил данное условие в свое объявление на авито. У меня есть справка из мед.учреждения, но он наотрез отказался возвращать предоплату. Есть ли у меня шанс вернуть оплату за бронь?
Здравствуйте, Александра!
Вы можете направить уведомление (претензию) о расторжении
договора, попросите возврат денежных средств.
Приложите скриншот с обьявлением, в котором отсутствуют условия невозврата денег.
Вы можете обратиться в суд, при наличии оснований, в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.