8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1100 ₽
Вопрос решен

Что делать при отказе оплатить работу самозанятому из‑за выявленных ошибок?

Добрый день. Очень нужна консультация по следующему вопросу. Я работала сотрудником отдела контроля качества звонков менеджеров по продажам. Период - с 2 ноября 2023 по 24 июля 2024. Работала по договору оказания услуг, я зарегистрирована как самозанятый. При этом у меня был фиксированный оклад 60 000 р, а в задании и в акте я просто под этот оклад "подгоняла" каждый месяц одно и то же количество звонков и рекомендаций по развитию. 300 р стоил один звонок и 3000 стоила одна рекомендация. По факту каждый месяц и звонков, и рекомендаций конечно же было больше (но тут так как у меня оклад, который в договоре оказания услуг никак не пропишешь, мы на это закрывали глаза). в начале июля этого года пришел новый руководитель отдела продаж и нашел в моей работе ошибки - в таблице оценки звонков встречаются несоответствия (сам звонок не соответствует проставленной оценке, я перепутала строки) - Руководитель расценила это как некачественное выполнение работы, которую мне не дали переделать, и на почве того что найти общий язык с ним найти не удалось, я приняла решение прекратить работу. В итоге вместо оплаты за этот месяц мне прислали письмо (прикладываю файл), и соответственно никакой оплаты нет. Также прикладываю договор и задание, которые мы подписали на старте работы. Еще (может это будет полезно для установления трудовых отношений) у меня был оплачиваемый отпуск в июне 14 дней, о котором я уведомляла руководство по почте, а также каждый месяц в одни и те же даты ежемесячно получала фиксированную оплату на карту. Подскажите пожалуйста, как лучше действовать в данной ситуации? Действительно ли могут в уже проделанной работе найти какие-то ошибки, счесть это за ненадлежащее качество выполнение задач? Заранее спасибо.

Показать полностью
  • Уведомление_о_расторжении_договора1
    .pdf
  • CCF02112023 (1)
    .pdf
, Юлия, г. Москва
Максим Епишкин
Максим Епишкин
Юрист, г. Саратов

Уважаемая Юлия

Если подписанный вами договор оказания услуг фактически является трудовым договором то вы можете обратиться в суд. В соответствии со ст. 15 ТК РФ не допускается заключение гражданско-правовых договоров под видом трудовых.

Что касаемо условий представленного вами договора то в силу п. 4.1 после оказания услуги вы должны были составить акт выполненных работ и направить его заказчику. В соответствии с п. 4.2 вы направляете акт выполненных работ в течении пяти дней. В соответствии с п. 4.3 акт должен быть подписан в течении трех дней. В соответствии с п. 4.4 если заказчик не согласен подписать акт то в течении трех дней направляет вам уведомление о его подписании. Таким образом если за указанные вами периоды у вас на руках имеется подписанные акты выполненных работ либо заказчик в установленное договором время не направил вам уведомление о не подписании акт то услуга по договору принята заказчиком и претензий за указанный период в акте быть не может.

В соответствии с п. 7.2 за несвоевременную оплату по договору заказчик оплачивает пени в размере 0,01% такая же ставка действует в соответствии с п. 7.3 за оказание порядка оказания услуги. Однако п. 7.6 предусмотрена возможность заказчика при некачественном исполнении услуги по своему усмотрению либо потребовать устранения недостатков безвозмездно либо за счет исполнителя привлечь к исправлению недостатков третьих лиц.

Таким образом за предыдущие периоды если между вами и заказчиком подписаны акты и не открыт спор о качестве работ денежные средства взыскать нельзя в связи с тем что работа принята с надлежащим качеством. Взыскать расходы и пени заказчиком можно только за те периоды где не был подписан акт т.е. последний месяц при условии что в работе за этот период допущено некачественное оказание услуги с вашей стороны. В любом случае при отказе от оплаты вы можете обратиться к заказчику с письмом а равно ответом на уведомление и потребовать оплаты ваших услуг. В случае отказа вы можете обратиться в суд.

0
0
0
0
Виталий Працко
Виталий Працко
Юрист, г. Калининград
рейтинг 9.5

Здравствуйте уважаемая Юлия!                                           

В данном случае, с правовой точки зрения действительно нанимать самозанятых по гражданско-правовым соглашениям работодателям выгоднее, чем штатных сотрудников по трудовым договорам. Это дает серьезную экономию по НДФЛ и страховым взносам: за самозанятых их не нужно платить и сдавать отчетность.

Однако здесь усматривается нарушения со стороны работодателя поскольку имеет место быть подмена трудовых отношений договорами с самозанятыми несёт серьёзные риски для работодателя. На основании вышеуказанного письма ФНС России при выявлении признаков подмены:

гражданско-правовые отношения переквалифицируется в трудовые, представители ФНС работодателя доначислить НДФЛ и страховые взносы за всё время действия договора;
установят факт искажения сведений о хозяйственной деятельности и аннулируют уменьшение налоговой базы, согласно ст. 54.1 НК РФ;
оштрафуют по ст. 5.27 КоАП РФ (для ИП — от 5 до 10 тысяч рублей, для юрлиц — от 50 до 100 тысяч рублей, для должностных лиц — от 10 до 20 тысяч рублей).

Тем более Вы каксамозанятое лицо должны были  получать оплату за результат, а не за процесс. 
Следует оформлять акты о выполненных работах и чётко прописывать в них, за что произведена оплата. 
За каждую оплату необходимо запрашивать у самозанятого чек из приложения «Мой налог». 

А соответственно эти и другие признаки организационной зависимости могут стать отличным основанием для переквалификации договора ГПХ в трудовой, тем более что эти же признаки считает «трудовыми» ВС (постановление от 29.05.2018 № 15).

В этйо связи такие выявленные признаки трудовых отношений – железное основание для переквалификации договора в трудовой. За что последует привлечение нарушителя к ответственности за нарушение трудового и налогового законодательства, а также доначисления (п. 12 постановления Пленума ВС от 23.12.2021 № 45).

Кроме того работодатель должен будет по судебному решению выплатить самозанятому все, что причиталось бы ему по трудовому договору (п. 24 постановления Пленума ВС от 29.05.2018 № 15).

С учетом того, что у Ваа был договор и задание, которые Вы подписали на старте работы, что в итоге вместо оплаты за этот месяц Вам  прислали письмо  и  никакой оплаты не было.

Тот рекомендую Вам предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ) о выплате денежных средств за оказанную услугу. 

Таким образом, с юридической точки зрения, необходимо незамедлительно направить жалобу в простой письменной форме в Прокуратуру, для проведения проверки в отношении организации за незаконные действия, превышение полномочий,  самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае Вы вправе предъявить иск о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), прочих расходов (убытков) (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

*При необходимости можете обратиться ко мне в личный чат юриста (сообщениях) для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ «оказание юр.услуг»). 

Всего доброго Вам! 

Рад был помочь! 

1
0
1
0
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Юлия. Скажите, по тем работам, которые не оплачены, акт выполненных работ подписан? (п. 3.2.4, гл. 4 договора)

По уже проделанной работе, при условии наличия подписанных актов, на мой взгляд, можно пойти следующим путем:

Согласно п. 2 ст. 724 ГК РФ,

В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.

Договором у Вас предусмотрена проверка результата работы до подписания акта в течение 3 рабочих дней, согласно п. 3.2.4. в случае выявления недостатков должно заявляться соответствующие требования об устранении недостатков.

Риски подобной позиции в том, что может быть спор о возможности нахождения недостатков после пропуска срока на их выявление и возможность заявления требования об их устранении/иных требований в части, например, компенсации убытков.

Там, где акты не подписаны и выявлены недостатки, требования Заказчика, без подробного изучения Вашей ситуации и судя по описанию вопроса, могут быть правомерными, согласно ст. 723, 724 ГК РФ — недостатки выявлены и об этом заявлено в срок.

0
0
0
0

Что можно сделать — заявить требование об оплате выполненных работ с указанием того, что они выполнены надлежащим образом. Необходимо будет предоставить доказательства этого (ст. 56 ГПК РФ, каждый доказывает те обстоятельства, на которые он ссылается), а также сослаться на условия договора, поскольку по его условиям Вы должны эти недостатки устранить, после чего работа подлежит оплате.

Можно также указать о намерении привлечь к разбирательству трудовую инспекцию и ФНС РФ на предмет установления факта трудовых отношений и применения санкций в отношении заказчика.

Насчеи намерения обратиться в полицию не ведитесь, у Вас минимум гражданско-правовые отношения, а максимум — могут быть выявлены трудовые, поэтому здесь больше следует переживать заказчику, на мой взгляд.

Если Вам требуется профессиональная юридическая помощь в написании требования, что несомненно увеличит Ваши шансы решения вопроса, либо дополнительная консультация по вопросу, Вы можете обратиться ко мне в чат за возмездными услугами, нажав кнопку «Общаться в чате».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Здравствуйте, подскажите как поступить в данной ситуации, являюсь сотрудником вневедомственной охраны
Здравствуйте, подскажите как поступить в данной ситуации, являюсь сотрудником вневедомственной охраны Росгвардии, хочу подписать военный контракт с ОСН Росгвардии это военное подразделение, написал рапорт на увольнение, рапорт отклоняют, всячески препятствуют увольнению, аргументируют что некомплектность, хотя на сколько я знаю что нет препятствий для увольнения, и в дальнейшем служить в военной росгвардии. Причина увольнения, так как нет своего жилья, а в военной росгвардии есть военнная ипотека и служба 1 года за 1.5. Подскажите пожалуйста.
, вопрос №4854609, Сергей Николаевич, г. Москва
Кредитование
Как можно поступить в Данной ситуации, стоб получить карту
Здравствуйте!В 2023 г была заблокирована со стороны сбера по 115 ФЗ.Заблокированы все карты ,счета и сбербанк онлайн.Есть действующая кредитная карта,которая тоже заблокирована,в банке говорят,что ограничения сеяты ,но карту банк не может выдать ,показывает отказ по условиям банка.Как можно поступить в Данной ситуации,стоб получить карту
, вопрос №4854532, Ася, г. Москва
ЖКХ
В данной ситуации вызов аварийной службы платный или бесплатный?
Здравствуйте! В моей квартире в ванной сломался кран (возможно из-за гидравлического удара), кран стал неисправен и вода текла, пока меня не было дома. Немного воды протекло в квартиру ниже и у них в ванной провис натяжной потолок. Они вызвали аварийную службу, которая перекрыла воду. Вода текла примерно 2 часа небольшой струйкой на пол. Я приехала в квартиру, предоставила доступ слесарю и соседу, определили , что неисправен кран. Возместила убытки по протечке соседу снизу. В данной ситуации вызов аварийной службы платный или бесплатный? Они ничего не устранили и не смотрели, приходил сантехник от управляющей компании, который только посмотрел и сказал, что кран не исправен.
, вопрос №4853905, Наталья, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, какими правами я обладаю в данной ситуации, и что могу требовать?
Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста. Работаю с 22.07.22 главным менеджером по привлечению корпоративных клиентов. В январе 2026 сообщили, что моей должности больше не существует, меня вывели за штат. Никаких предварительных уведомлений о грядущем сокращении численности никому из сотрудников не направляли. 26.01.26 большую часть сотрудников перевели на другую должность, но часть сотрудников так и остается за штатом. Руководитель звонит и говорит писать по собственному желанию либо уволят по статье. Подскажите, пожалуйста, какими правами я обладаю в данной ситуации, и что могу требовать? Благодарю за ответ
, вопрос №4853278, Анна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Подскажите, как поступить в данной ситуации, чтобы остаться в рамках закона?
Добрый день. Вопрос по морским документам. В данный момент обучаюсь на старшего помощника капитана на судах более 3000 р.т. в УТЦ в Москве. Сам нахожусь в Мурманске. Учебный центр составил график, согласно которому мне необходимо прибыть физически в УТЦ только один раз, в последний день обучения. Сегодня от знакомого узнал, что есть документ, регламентирующий количество часов и формы обучения https://morflot.gov.ru/media/trtfnwyp/3.doc. Согласно этому документу мне необходимо 77 часов обучаться очно (образование у меня среднее). Знакомого, что скинул мне этот документ 3-4 месяца назад ФСБ оштрафовали на 500к и год условно за похожую ситуацию - он учился в Мурманске, находясь физически в Архангельске, полностью дистанционно. Доказать присутствие в Мурманске в процессе обучения он не смог, но он специально платил деньги фирме-прокладке, "помогающей с морскими документами", чтобы обучение было дистанционным. Мое обучение заканчивается 20го февраля. Прибыть в Москву смогу только 12 февраля. Получается, впихнуть эти 77 часов в 7 дней обучение не очень получается, но может я ошибаюсь. Подскажите, как поступить в данной ситуации, чтобы остаться в рамках закона?
, вопрос №4852977, Борис, г. Мурманск
Дата обновления страницы 30.07.2024