8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите как мне поступить в данной ситуации?

Добрый вечер , вопрос следующего характера. На мой счет в сбер банке были зачислены средства с крипо биржи bybit , моим мужем в кач-ве подарка , через сервис p2p .После зачисления средств в течении часа был ограничен доступ к личному кабинету сбера а так же к счету

. Сбер банк затребовал доказательство целесообразности перевода . В первую очередь я решила ничего не доказывать , закрыть счет , разорвать отношения с банком и обналичить свои средства . Мне было повторно отказано , а так же было дополнительное обращение со стороны банка , с просьбой предоставить документы подтверждающие зачисление средств . В свою очередь я собрала все скрины с Байбита , номер ордера , чек отправителя , и так далее , отправила . Но в ответ мне пришло письмо о том что чтобы решить данный вопрос человек который отправлял средства должен лично прийти в отделение банка с паспортом и подтвердить перевод , сумму , дату и время . Естественно такой возможности уже нет , прошло больше месяца , сервис п2п представляет собой обмен рублей и криптовалюты без заведомого знакомства и так далее . Подскажите как мне поступить в данной ситуации ? Имеет ли банк ограничить мою возможность распоряжаться собственными средствами , и имею ли я возможность подать на них и выиграть суд ?

Показать полностью
, Татьяна, г. Москва
Александр Кудашов
Александр Кудашов
Юрист, г. Пенза

Доброй ночи, я правильно понимаю, что ваш муж, отправивший вам перевод, не может явиться лично, в отделение банка?

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва
Мой муж может явиться лично, но отправление было не конкретно с его имени, а с его аккаунта крипто биржи в котором есть сервис п2п, что значит открывается ордер, на продажу криптовалюты, в этот ордер заходит посторонний человек, отправляет тебе деньги на карту, после чего ты подтверждаешь получение средств и перевод твоей криптовалюты. Естественно человека который отправлял средства в таком случае никак не найдешь.
Роман Кафаров
Роман Кафаров
Юрист, г. Омск

 я решила ничего не доказывать, закрыть счет, разорвать отношения с банком и обналичить свои средства 

Здравствуйте!

1. Если коротко, то согласно статье 859 ГК РФ, вы имеете право закрыть счёт и вам обязаны выплатить остаток. Если банк отказывает нужно жаловаться в контролирующие инстанции

2.Все остальные моменты, могут быть разобраны в рамках отдельной платной  консультации. Если вам потребуется более подробная персональная консультация по вашей ситуации, напишите мне в чат. 

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва
Банк отказывается Разорвать договор и выдать мои деньги Куда обратиться?

Все остальные моменты, могут быть разобраны в рамках отдельной платной  консультации. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 01.08.2024