Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Не отдают ноутбук из сервисного центра, иреьуют

Здравствуйте. Не отдают ноутбук из сервисного центра, иреьуют

Уточнение от клиента

Не перезванивают, кидают трубку, требуют оплаты 4000 за замену деталей. Ноутбук остался нерабочим

02 августа 2024, 06:45

02 августа 2024, 06:58, Татьяна, г. Москва

Ольга Капитан

Юрист, г. Гуково

Добрый день.

По какой причине отказываются возвращать ноутбук?

02 августа 2024, 07:08

Татьяна

Клиент, г. Москва

Здравствуйте. Ссылаются на то, что он разобран, находится в сервисной недоступной зоне. Мастер не перезванивает. В колл центре отвечают по-хамски.

02 августа 2024, 07:09

Ольга Капитан

Юрист, г. Гуково

ВЫ вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, в Прокуратуру, в Комитет по защите прав потребителей Вашего города.

Указанные органы проведут проверку по фактам, изложенным заявителем в жалобе, и направят ответ.

02 августа 2024, 07:14