Принес его на возврат но мне отказали, ссылаясь на то что он был активирован значит был в потреблении

В России правила возврата товаров регулируются Законом «О защите прав потребителей». Ваша ситуация связана с возвратом технически сложного товара, к которым относится ноутбук (включая MacBook).

1. Правила возврата технически сложных товаров
Согласно Постановлению Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров», ноутбуки включены в перечень технически сложных товаров.

Возврат технически сложного товара:
Надлежащего качества: Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, но только если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.
Ненадлежащего качества: Если товар имеет недостатки, потребитель вправе требовать его замену, возврат или ремонт в течение гарантийного срока.

2. Возврат товара надлежащего качества
Ваша ситуация касается возврата товара надлежащего качества (то есть товар исправен, но не подошел по каким-то причинам).

Законом «О защите прав потребителей» (статья 25) установлено:
Потребитель вправе обменять товар на аналогичный в месте покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Технически сложные товары (к ним относится MacBook) возврату и обмену надлежащего качества не подлежат, если они были в употреблении и сохранили товарный вид и потребительские свойства.

3. Аргументы для возврата
Законные основания для возврата:
Внешний вид и потребительские свойства: Если товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки сохранены, и вы не использовали MacBook по назначению, а только активировали его, можно утверждать, что товар не был в полном употреблении.
Условия возврата в магазине: Ознакомьтесь с политикой возврата магазина, в котором вы купили MacBook. Некоторые магазины могут иметь более гибкие условия возврата, чем предусмотрено законом.

4. Действия потребителя
Письменная претензия: Направьте письменную претензию в магазин (Помогу в составлении).

Отправка претензии: Претензию лучше всего направить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под подпись сотрудника магазина.
Обращение в Роспотребнадзор: Если магазин отказывает в возврате товара, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение ваших прав как потребителя.
Судебный порядок: В случае отказа магазина и Роспотребнадзора, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав.

Заключение
Хотя возврат технически сложного товара надлежащего качества (включая MacBook) после его активации может быть затруднительным, у вас есть законные основания для попытки возврата при условии, что товар сохранил товарный вид и потребительские свойства. Письменная претензия и обращение в Роспотребнадзор могут помочь в решении данного вопроса.

Вы можете обращаться ко мне за помощью в решении данного вопроса для более эффективного представления ваших интересов.

Оставьте отзыв или, если вы остались довольны моей консультацией, можете отблагодарить в моем профиле.