И что делать, чтобы деньги со счета не списали?

Пришло смс от банка о наложении ареста по карте. Заблокировано 25 тысяч рублей. Причина: задолженность по платежам за газ, тепло и электроэнергию. Но я не имею задолженностей, за газ, тепло и электроэнергию. Сообщение было получено уже вечером. Не могу никуда позвонить не в теплосбытовую компанию, которая подала на взыскание, ни судебным приставам. В личных кабинетах у меня задолженностей нет. И в таких крупных размерах никогда не было. Оставила на гос услугах запрос приставу с фото личного кабинета, о том, что задолженностей я не имею. Какова вероятность что это примут адекватно. Откуда вообще могла появиться сумма такого долга. Судебного письма никакого по почте не приходило. И что делать, чтобы деньги со счета не списали?

Чтобы разобраться в ситуации с блокировкой 25 тысяч рублей по причине задолженности за газ, тепло и электроэнергию, рекомендуется обратиться к судебным приставам: 

Узнать причину блокировки и информацию о взыскателе. Для этого можно зайти в банк данных исполнительных производств ФССП России или получить информацию по телефону кол-центра. 
Погасить задолженность, если она есть.  После этого связаться с приставом и получить от него документы, подтверждающие погашение. С этими документами нужно обратиться в банк с заявлением о разблокировке счёта. 
Оспорить арест, если он был наложен неправомерно.  Для этого нужно собрать необходимые доказательства и, если суд признает блокировку ошибочной, ограничения снимаются. 
Если наложение блокировки справедливо, тратить время на попытки доказать обратное бессмысленно. Поэтому лучше направить все силы на погашение долга.