Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Покупатель разбирается в этом, или что сломал мне телефон, либо поменял оригинальные детали на поддельные
Здравствуйте, мне 16 лет. Продавала айфон на авито разбитый, но рабочий, все дефекты были указаны (видео также прикреплено). Покупатель разбирается в телефонах, обговорили цену. Отправила авито доставкой, за 15 дней пришел покупателю. Отвязала свой аккаунт. Покупатель получил его и проверил на пункте выдачи. Через день человек пишет мне о том, что телефон включается, 5-7 минут и выключается. Телефон никогда в ремонте не был, и я даже не разбираюсь в технике. Просит вернуть деньги, угрожает полицией. Боюсь, что меня могут обмануть, т.к. покупатель разбирается в этом, или что сломал мне телефон, либо поменял оригинальные детали на поддельные. Посоветуйте пожалуйста как поступать в данной ситуации.
Посоветуйте пожалуйста как поступать в данной ситуации.
Ирина,
пожалуйста, посоветую.
Объясните покупателю, что он вправе обратиться в суд с иском о признании сделки купли-продажи недействительной, и пожелайте ему успеха в процессе. Не забудьте предупредить, что Вы несовершеннолетняя, а значит Ваши интересы должен защищать Ваш законный представитель.
После этого заблокируйте покупателя и забудьте о нём навсегда.
Хорошего Вам дня!
Если обратится в полицию, его пошлют в суд.
В суд обращаться ему совершенно бесполезно.
Забудьте о нём и заблокируйте.