Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как доказать, что некачественный товар я приобрел именно у этого продавца?
Как доказать, что некачественный товар я приобрел именно у этого продавца?
Я купил породистое животное. Ну пусть будет кот. Кот не был чипирован. Никаких идентифицирующих признаков нет. Порода такая, что окрас примерно у всех одинаковый, никаких отметок на нем нет
Через несколько недель в клубе мне сообщили, что кот крипторх. В разведение таких не рекомендуют. Только после этого его чипировал. Провели обследование и т.д.-все подтвердилось.
Подал иск в рамках ЗоЗПП.
Продавец сейчас возражает. И главные довод о том, что я не доказал, что обследование проведено именно в отношении проданного кота. Просто говорит, что я не доказал и все .
Вопрос сейчас в том, как доказать, что обследование проведено именно в отношении купленного кота. И вообще не должен ли продавец доказать, что кот , которому провели обследование не тот, что продали.
Про ст. 56 ГПК РФ знаю. Может есть какое-то разъяснение, постановление, что в рамках ЗоЗПП доказать должен продавец(есть обязанность , что он продал качественный товар, но вот на счет идентификации ничего не знаю)
Здравствуйте. В данном случае действуют общие правила ст. 18 ФЗ «О ЗПП» как таковые. Поскольку гарантийный срок на животное в принципе не может быть установлен, то бремя доказывания на Вас лежит. Плюс да Вы должны доказать, что обследование именно в отношении проданного животного было. Можете иные доказательства прводить, какие у Вас есть. Может быть переписка, например. Ст. 18 опять же ФЗ «О ЗПП»
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Здравствуйте, Сергей.
Вы, спрашиваете про доказывание. Это, как раз-таки ст. 56 ГПК РФ — каждый доказывает те обстоятельства, на которые он ссылается. При этом, чаще всего, отрицательные факты — не доказываются. Не подлежат доказыванию также, например, общеизвестные факты или преюдиция, установленная другим решение суда. (ст. 61 ГПК РФ).
При этом, четких критериев доказывания нигде не может быть установлено, поскольку стороны свободны в предоставлении доказательств, это могут быть любые доказательства о фактах, имеющих значение для дела, полученные в рамках закона, естественно. (ст. 55 ГПК РФ)
Относительно Вашего вопроса, на мой взгляд, Вам следует доказать причинно-следственную связь между котом, о котором идет спор и его родителями.
Это можно сделать, например, путем проведения ДНК-экспертизы.
После установления связи с родителями — можно сделать вывод, что именно данный кот был Вам продан.
После, снова экспертиза, что именно данный кот — крипторх. Именно судебная экспертиза. И, насколько я понимаю — повторная, если Вы раньше уже что-то делали.
При этом, если говорить об обязанности доказывания по ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», у Вас все будет упираться в гарантийный срок.
Если его нет, то действует п. 6 данной статьи, который гласит, что:
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
То есть, бремя доказывания выявленных недостатков лежит на Вас, увы.
На это никто повлиять не может.
Может предоставить не тех, может предоставить дальних родственников, по которым покажет лишь небольшой процент родственных связей и пр.
А может — не предоставить, поскольку для этого необходимо подобрать определенных животных (цвет, породу, возраст и пр.). А также — документально подтвердить их принадлежность данному продавцу. Насколько достоверно Вы уверены в подобных возможностях продавца?
К чему я это все говорю — Вам следует собирать косвенные доказательства принадлежности именно этого животного именно этому продавцу, любые.
Нет в законе «волшебной» формулировки, позволяющей Вам обойтись без каких-либо доказательств своих доводов или переложить их доказывание на оппонента, и ни один юрист также не сможет Вам «сформулировать» пояснения так, чтобы суд исключительно на словах признал данные обстоятельства, к сожалению.
Отталкивайтесь от наличия гарантий в договоре. Если гарантии есть, бремя доказывания того, что кот не тот или заболевания нет — будет лежать на продавце.
Ну и наконец, Вам ни один нормальный юрист не порекомендует какой-либо конкретики без изучения материалов дела, договора, переписки.
Здравствуйте!
Вопрос сейчас в том, как доказать, что обследование проведено именно в отношении купленного кота.
Вашими доказательствами будут: заключенный договор, свидетельские показания (если они есть) а так же ваша оплата по договору.Продавец не может говорить о том, что он ничего вам не продавал.Получается, он отрицает факт продажи? Тогда спросите его за что он получил от вас денежные средства? Если продажи не было, получается с его стороны неосновательное обогащение в порядке ст.1102 ГК РФ? Я бы сразу его на суде спросила бы об этом.Получается, при неосновательном обогащении и отсутствии факта продажи с его стороны кота вы имеете право ставить вопрос о возврате суммы.Думаю, после ваших уточнений он подумает о многом.Ну а что касается самого кота, то далее надо так: если все же он признает, что продал вам кота вы в судебном порядке ходатайствуйте об экспертизе если он не верит тому досудебному исследованию, которое вы провели самостоятельно.Скажите, что у вас один кот, который был куплен вами.И на экспертизу вы принесете именно этого кота.У вас же не 10 котов.
Значит, я не совсем точно поняла вопрос.Мне показалось что он отрицает факт продажи.Но если он не отрицает факт продажи, а говорит что
я не доказал, что я обследовал именно того кота
Заявляйте ходатайство о назначении теперь уже судебной экспертизы.Вы, как истец, в порядке ст. 56 ГПК РФ предоставляете доказательства.
точного однозначного рецепта нет. Приводите все доказательства, какие есть, по смыслу ст. 55 ГПК РФ. Может свидетели, переписка есть, не знаю, объявление о продаже.