Могут ли они без моего прихода вернуть деньги на карту по которой я оплачивал товар?

Здравствуйте, Я купил в магазине две упаковки спичек, а мне полетали 20 упаковок. Рассчитывался я картой по горячей линии магазина проверили и согласились что меня обшитал кассир. Просят меня придти в этот же магазин для возврата денег но я физически не могу придти в этот магазин так как нахожусь в другом месте. Могут ли они без моего прихода вернуть деньги на карту по которой я оплачивал товар?