Хотелось бы вернуть поушальный взнос, реально ли это?

Здравствуйте! В конце мая приобрели фрвншизу. Обещали надежную поставку и доставку продукции , по факту в связи с дальностью расстояния не монут найти автомобиль. Магазин стоит пустой, деньги от кредита остатки идут на аренду помещения и оплату кредита. Хотелось бы вернуть поушальный взнос, реально ли это?

В договоре нет пункта , если бланк заказ отправлен в течении какого времени они обязуются отпрпвить груз